Ошибка при обращении к модулю отслеживания - что это значит?
ВологдаАнна, причин на данный момент две:
1. Ошибка получения данных Почты Китая. (разбираемся)
2. belpost.by периодически "падает" (тут мы бессильны, остаётся только ждать когда они нормально заработают)
Как же мне надоели эти ошибки. Из 17 посылок только 5 могу нормально отслелить.
у меня все успешно обновилось
наконецто) и сразу 5 изменений статуса
Товарищи,у меня похожая ситуация,и она меня очень настораживает!
Защита заказа подходит к концу,продавца в онлайне нет с 18.10.14.,продления защиты не могу запросить.
А отследить не получается!Пишут:
"Техническая ошибка разбора результатов ответа внешнего сервиса [YP] [2]. Код ошибки: 6"
Это продолжается уже в течение 2-х недель!!
Кто знает об этом,подскажите,что делать?
Стоит ли открывать спор?
Саша, в вашем случае нужно просто попросить продавца продлить срок, так как три недели от экспорта - это совсем немного.
Admin, Я просила,и повторюсь,что его в сети уже нет неделю.
Саша, когда останется один день - откройте спор на полный возврат.
Admin, Спасибо!!)
Помогите. На все треки выдает ошибка 49. Что это???????
Nataliy00 писал(а):
Помогите. На все треки выдает ошибка 49. Что это???????
Это значит нужно подождать до понедельника, придет админ - разберется
Спасибо
Admin, 
при запросе данных с Yanwen выдает ошибку 6
mimouse писал(а):
Admin,
при запросе данных с Yanwen выдает ошибку 6
Уже не первый день
Admin, может нужно часы перевести
Леприкон писал(а):
Уже не первый день
угу, просто руки не доходили
Сегодня зашла на сайт YANWEN, у них все работает, интерфейс поменялся, треки отслеживаются. Вот так теперь выглядит отслеживание
Даже мой странный трек 18000311277BJ там отслеживается
Admin, обратите плиз внимание - кроме Янвэна, еще и Гонконг уже больше недели не работает, выдает ошибку 5. Янвэн, кстати, номера ошибки не дает, просто "ошибка при обновлении информации о треке".
З.Ы. Мне уже некритично - улетело всё, но пользователей-то много...
juliabol писал(а):
Даже мой странный трек 18000311277BJ там отслеживается
Да у Янвэна треки какие угодно могут быть, видимо. Просто куча цифр, или две буквы вначале, потом цифры, или наоборот - две буквы в конце, или даже выглядящие как нормальный трек - две буквы, девять цифр, две буквы.
UA268668080YP .UA268666720YP Подскажите почему- то не отслеживаются эти трек-коды,пишу продавцам.а они мне "ждите".
Ирина Муштакова писал(а):
UA268668080YP .UA268666720YP Подскажите почему- то не отслеживаются эти трек-коды,пишу продавцам.а они мне "ждите".
Вроде одна 6, другая 7 октября были на сортировке...
Ирина Муштакова писал(а):
UA268668080YP .UA268666720YP Подскажите почему- то не отслеживаются эти трек-коды,пишу продавцам.а они мне "ждите".
По тому,что эти треки в стране получателя не отслеживаются! Последуйте советам продов и следите за защитой!
Ирина Муштакова писал(а):
UA268668080YP .UA268666720YP Подскажите почему- то не отслеживаются эти трек-коды,пишу продавцам.а они мне "ждите".
Ваши треки при статусе "импорт" поменяли свои номера на российские, поэтому далее и не отслеживаются. Эта группа треков относится к альтернативным, которые отслеживаются на ресурсе, только до статуса "импорт", а потом, просто надо ждать извещения в почтовом ящике с новым треком.
как понять две посылки ещё 18го отправлены авиапочтой и тишина ,и ещё ондна прибила в киев и даже цвета не сменила?Чето опять полетело в программе?
megabier писал(а):
как понять две посылки ещё 18го отправлены авиапочтой и тишина ,и ещё ондна прибила в киев и даже цвета не сменила?Чето опять полетело в программе?
Вам на эту ветку. Внимательно читайте заголовок темы, перед тем, как написать Ваш вопрос.
Что бы это значило:
DHammer, это значит, что нужно подождать немного. О проблеме с такими кодами мы в курсе, но пока руки не дошли до исправления ошибки. Думаю, что сегодня к вечеру всё будет исправлено.