Помогите! Что делать? Где посылка? Где деньги? Посылка потерялась! - 2
Тема создана автоматически, так как в предыдущей накопилось большое количества сообщений.
Предыдущая тема здесь »
Уважаемые форумчане!
Предлагаем к вашему вниманию следующую информацию.
Администрация сайта не даёт консультаций, написанные им в личку,
по вопросам отслеживания, спорам, таможне.
Темы, относящиеся к этим вопросам, созданы на нашем сайте для открытого общения. Все вопросы обсуждаются в этих темах.
*****
Добрый день. Посоветуйте пожалуйста как быть в данной ситуации. Я в июле сделала заказ. Продавец его отправил, выдал трек, все отслеживалось. Потом заказ попал в Россию и сразу после импорта пропал((( Его вернули в Китай. Мы с продавцом уже несколько раз продлевали защиту. Наконец-то продавец получил обратно мой заказ, причина возврата - неправильно указа адрес получателя. С адресом на самом деле все нормально. Осталось 14 дней защиты. Я хотела бы, чтобы продавец отправил мне мой заказ, он тоже непротив, но возникает проблема - мы не можем продлить срок защиты заказа, я отправила запрос на продление, но система не дает проду подтвердить данное действие. Вот его ответ: "Потому что это заказ был сделан давно, теперь система не может продлить время, проверить фотографию. пожалуйста, поверьте мне, я буду 100% повторно этот бумажник с вами. Если это кошелек не может приехать, наконец, можно открыть дело на возврат."
Я не знаю, что теперь делать. Открывать спор? Я просто переживаю, что наша таможня опять нах...тит, я и деньги потеряю и заказ не получу. И продавец вроде не виноват.
Lubajkee писал(а):
Друзья, ситуация следующая. Посылка зависла в Китае. Висит там уже месяц. Истекает защита заказа. Написала продавцу. Хотела по-человечески продлить срок защиты. Тот молчит как партизан. Молчал 3 дня. Открыла спор. Уже второй день... Продавец опять же ничего. Осталось 2 дня до окончания защиты заказа. Что делать?
ждите. либо спор закроется в вашу пользу,либо прод продлит защиту.делов-то.
Если спор уже открыт, то пусть молчит... Отсутствие реакции прода в течение 5 дней ведет к тому, что спор автоматически решится в пользу покупателя, и Али вернет деньги...
Здравствуйте, подскажите где посылка, RC569962948CN , уже 20 дней в одном положении, начинаю сомневаться, дойдет ли вобще.
Lubajkee писал(а):
Эльга, а может быть такое, что защита закончится, прод получит денежки и все? Продавец-то спор не принял, он исчез просто
Эльга, уже ответили за вас)
подтверждаю. при открытом споре заказ под защитой
Эльга, а может быть такое, что защита закончится, прод получит денежки и все? Продавец-то спор не принял, он исчез просто
Эльга, уже ответили за вас)
Lubajkee, если подавец не ответит - вы выиграли.
Спасибо. Тема закрыта.
4ud0 писал(а):
Здравствуйте, подскажите где посылка, RC569962948CN , уже 20 дней в одном положении, начинаю сомневаться, дойдет ли вобще.
она и три месяца может висеть на экспорте. Следите за счетчиком,чтобы не прозевать,продлить время или спор открыть вовремя.
Виктория из села Гадюкино, спор откройте, пусть вернет деньги уже.
Помогите пожалуйста! еще вчера посылка была на минской таможне,а сегодня показывает,что она в Пекине упаковывается в общий акет что за? вот трек RH16565963CN ее обратно отправили или это глюк?
chaika писал(а):
Помогите пожалуйста! еще вчера посылка была на минской таможне,а сегодня показывает,что она в Пекине упаковывается в общий акет что за? вот трек RH16565963CN ее обратно отправили или это глюк?
а вы где отслеживате? на ваш трек Алитрек ругается
chaika, или вы трек неправильно скопировали или я чего-то не понимаю
chaika, Внимание! Формат трека: 2 буквы 9 цифр 2 буквы (RA 123 456 789 RU) или 14 цифр (123 456 789 012 34)
у вас 1 цифры в треке нет
chaika, цифр должно быть девять. не печатайте номер, а копируйте
4ud0, да нормально у Вас все.
29.09.2014 11:23:00. Приём, Китай 835000, Российская Федерация
29.09.2014 11:23:00. Коллекция, принятие принятие бюро, аэропорт дороги, RU, 83500005
29.09.2014 11:23:00. Коллекция, Airport Road 83500005
29.09.2014 11:23:00. Airport Road, Россия - RU, принятие принятие бюро, коллекция
29.09.2014 11:23:00. Китай 835000, принятие
11.10.2014 12:45:00. Вылет из исходящего учреждения обмена, экспорт полный пакет печать печать прямые волосы, Инин международная, RU, 83503500
11.10.2014 12:45:00. Вылет из исходящего учреждения обмена, ?? ?? 83503500
11.10.2014 12:45:00. Инин International, Россия - RU, экспорт полный пакет печать печать прямые волосы, Вылет из исходящего учреждения обмена
11.10.2014 12:47:00. Экспорт, Китай CNYINA, Российская Федерация
11.10.2014 12:47:00. Китай CNYINA, Экспорт международных почтовых отправлениях
Вылетела из китая.
где отследить посылку с треком UA?
Сафина, есть программа TrackChecker. Скачайте и пользуйтесь.
DHammer, cпасибо,сейчас опробуем
Ребята, может кто знает где можна такой трек номер отследить ABP14092100031?
Эльга, извините RH016565963CN
AlexSiber,написала уже правильно RH016565963CN
я только проснулась,а тут нежданчик такой,вот и не правильно написала
chaika писал(а):
Эльга, извините RH016565963CN
глюк наверное вашего треккера или почтовых статусов. кое-где показывает еще экспорт,кое-где таможню, но нигде нет возврата обратно.и страна назначения не изменилась,по-прежнему Беларусь.
Эльга, спасибо.успокоили
Леприкон, я на этом сайте только смотрела,видимо глюк какой-то.спасибо
помогите разобраться в ситуации.заказала посылку 8 сентября, продавец дал трек WS654088085CN и сайт для отслеживания http:\\\/\\\/ws-shipping.com\\\/chain\\\/search_shippinginfo.shtml На сайте пишется что с 3 октября пишется что посылка находится на Обработке, Brest region,Сортировка. с продавцом решили продлить защиту, но посылки до сих пор нет. на мое последнее сообщение продавец предложил подождать еще 2 недели, которые скоро закончаться. что мне делать дальше если посылка не придет в течении недели? если открывать спор то какую указывать причину?
dolbak84, Сервис Ws-shipping.com предоставляет фальшивую информацию об отслеживании посылок, поэтому внесен в список фейковых сайтов отслеживания. То что на сайте пишут филькина грамота. Причина на спор, посылка все еще в пути.
DHammer, просто очень долго уже в одном положении посылка, поэтому забеспокоилась
dolbak84, Мне тоже прод дал ссылку на такой сайт, только уменя трек вобще не отслеживается и прод молчит. RC521908761CN