Номер для отслеживания (пример: RB615022017CN)
Отследить
Чтобы общаться на форуме, необходимо зарегистрироваться

Почта - обитель зла)). А каким был ваш опыт общения с почтовыми работниками? Делимся, советуемся.

Ответов в теме: 586
ПользователиСообщений: 207Поблагодарили: 114 раз(а)Из:  Краснодар

Pup, ПОЛИТИКА!

ПользователиСообщений: 2220Поблагодарили: 3071 раз(а)Из:  Зимбабве

МАРЧИК писал(а):

Pup, ПОЛИТИКА!

Свят, свят, свят! Уж лучше Коза Ностра.

ПользователиСообщений: 1612Поблагодарили: 3968 раз(а)Из: Беларусь

Повод появился написать в эту тему.

Много негатива по отношению к работникам почты прочитал тут в комментариях. Как у кого, а мне наверное повезло. Уже 2 года будет , как хожу на свой участок ( у нас их в городе 9) за посылками. Получаю в среднем 8 посылок в месяц. И каждый раз наблюдаю, стоя в очереди , за работой операторов. В последнее время почту превратили в помесь банка , почты, телеграфа и магазина. Поражает очередь по оплате коммунальных услуг, в то время, когда в отделении банка, стоящего в 20 метрах рядом практически пусто. Ладно бы это, так люди ещё возмущаются когда человек отсылает посылку за границу. Это занимает минут 15, но смех и слёзы вызывают слова : "—Пришли тут со своими посылками, нам кредит и коммуналку заплатить надо!!! ". Дар речи теряешь, слыша эти слова на почтеLaugh.Люди нервные, злые и не имея понятия и знания о системе почты и правилах часто умничают , пытаясь переспорить профессионального работника почты. Так вот, ближе к сути, за эти 2 года я ни разу не услышал грубости в ответ и повышенного голоса от этих милых дам. Всегда понятно объясняли и помогали клиентам. Узнав, какая у них зарплата (если это можно назвать зарплатой) я был в шоке! Как то спросил их, что они тут до сих пор делают? Ответ прост: учились на эту специальность, работать кому-то нужно, да и привыкли уже, плюс коллектив дружный, особо уходить не хочется..... Памятник таким бы поставить...

Была как-то проблема с финскими посылками и я звонил во многие отделы Белпочты, где мне всегда давали подробную консультацию и информацию. А иногда даже и звонили по оставленному мной телефону. Решил я написать благодарственное письмо в министерство. На сайте Белпочты заполнил форму и написал хвалебные слова в адрес всей почты и моего участка. На днях пришёл ответ. Надеюсь, что 10 минут, потраченные на это письмо, хоть как-то и на какое-то время поддержат этих ответственных работников и подтвердят, что их работа важна и нужна, а иногда и оценена.

Вот , в подтверждение моей писанины, официальный ответ

Прл

ПользователиСообщений: 692Поблагодарили: 867 раз(а)Из:  

Я тоже очень довольна сотрудниками нашего минского почтового отделения.Ситуация немного другая, чем в предыдущем письме, т.к. и город другой по масштабам. Но работники почты вежливые, спокойные. У меня еще ни одного конфликта по поводу посылок не было, всегда поищут, если хочу получить раньше, чем извещение в ящик бросят. И как кто-то раньше писал (не помню автора) - "в Беларуси 99% посылок доходят до адресата". Поэтому если мне продавец пишет, что "поищите заказ с паспортом в почтовом отделении", - я всегда гневно отвечаю "у нас никогда посылки не пропадают". Надеюсь, не сглазила.

ПользователиСообщений: 1619Поблагодарили: 3406 раз(а)Из:  Жемчужина Подмосковья

Mimouse, не знаю, у меня все посылки приходят) даже мелочевку в ящики совать перестали)

ПользователиСообщений: 31Поблагодарили: 11 раз(а)Из:  

Летисия писал(а):

Mimouse, не знаю, у меня все посылки приходят)

Аналогично. Нет никаких проблем)

ПользователиСообщений: 201Поблагодарили: 244 раз(а)Из:  Тольятти

Я сам попросил на почте, чтобы в ящик не кидали пакеты. Мне не сложно самому доехать или дойти.

ПользователиСообщений: 14Поблагодарили: 11 раз(а)

Почта Финляндии.... Теперь стараюсь обходить стороной эту службу доставки. Точнее, виновата в этом вовсе не сама эта служба, а почта России.
Однажды, почтой Финляндии был доставлен товар. Быстро так: из Хельсинки в Москву за 3 дня, растаможка, и далее самолетом в Братск (я живу в Братске).
Второй раз товар на перегоне от Хельсинки как будто "завис". Проявился он через три недели (!!!) в Екатеринбурге. Там прошел растаможку и ... Отправился самолетом в Москву в Домодедово (Братск находится восточнее, а не западнее Екатеринбурга!) А оттуда самолетом в Иркутск (??? но в Братске же тоже аэропорт есть!). Черт с ним! Еще сутки и посылка в Братске (600 км между Иркутском и Братском). Итого 45 дней (!!!)
И вот жду третий товар. Все бы ничего, но пошел он по пути второго товара. Итак, 25 мая он покинул Финляндию и через "каких то" 16 дней прибыл в Екатеринбург (10 июня).
Но доблестная таможня и почта России не сидели сложа руки. Они «подготовились». Пролежав на складе 4 дня, посылка была растаможена и…. еще 4 дня ожидала чего то там. После этого 18 июня она отправилась (ну конечно же!) в Домодедово. Я ожидал, что далее ее путь будет как у второй. Ага! Наивный! Не тут то было! Почта России решила «пошутить». Покинув сортировочный центр Домодедово АОПП 102320 через сутки она прибыла … туда же! Да да! Через сутки – обратно! Но через пять часов она покинула его. Жду… следующее сообщение уже вынудило меня позвонить по бесплатному номеру Почты России и высказать «добрые слова» (ну кому же их адресовать?).
Итак, два дня (!!!) прокатавшись по Москве она прибыла в сортировочный центр Москва-Казанский Вокзал ПЖДП 102000.
Я вопрошаю: что за утонченное издевательство? Почему посылка задерживается во всех пунктах, где бывает? Что за фигня? Я уже молчу, что у работников почты плохо с географией родной страны, но к чему эти бесконечные зигзаги по Москве? Что помешало отправить ее хотя бы в Иркутск? Что мешало доставить посылку с Домодедово на Казанский вокзал? Будет ли теперь она доставлена дня через 4 в Иркутск (аналогия с другими посылками) или поедет куда-нибудь во Владивосток? Что вообще происходит???Почта Финляндии.... Теперь стараюсь обходить стороной эту службу доставки. Точнее, виновата в этом вовсе не сама эта служба, а почта России.
Однажды, почтой Финляндии был доставлен товар. Быстро так: из Хельсинки в Москву за 3 дня, растаможка, и далее самолетом в Братск (я живу в Братске).
Второй раз товар на перегоне от Хельсинки как будто "завис". Проявился он через три недели (!!!) в Екатеринбурге. Там прошел растаможку и ... Отправился самолетом в Москву в Домодедово (Братск находится восточнее, а не западнее Екатеринбурга!) А оттуда самолетом в Иркутск (??? но в Братске же тоже аэропорт есть!). Черт с ним! Еще сутки и посылка в Братске (600 км между Иркутском и Братском). Итого 45 дней (!!!)
И вот жду третий товар. Все бы ничего, но пошел он по пути второго товара. Итак, 25 мая он покинул Финляндию и через "каких то" 16 дней прибыл в Екатеринбург (10 июня).
Но доблестная таможня и почта России не сидели сложа руки. Они «подготовились». Пролежав на складе 4 дня, посылка была растаможена и…. еще 4 дня ожидала чего то там. После этого 18 июня она отправилась (ну конечно же!) в Домодедово. Я ожидал, что далее ее путь будет как у второй. Ага! Наивный! Не тут то было! Почта России решила «пошутить». Покинув сортировочный центр Домодедово АОПП 102320 через сутки она прибыла … туда же! Да да! Через сутки – обратно! Но через пять часов она покинула его. Жду… следующее сообщение уже вынудило меня позвонить по бесплатному номеру Почты России и высказать «добрые слова» (ну кому же их адресовать?).
Итак, два дня (!!!) прокатавшись по Москве она прибыла в сортировочный центр Москва-Казанский Вокзал ПЖДП 102000.
Я вопрошаю: что за утонченное издевательство? Почему посылка задерживается во всех пунктах, где бывает? Что за фигня? Я уже молчу, что у работников почты плохо с географией родной страны, но к чему эти бесконечные зигзаги по Москве? Что помешало отправить ее хотя бы в Иркутск? Что мешало доставить посылку с Домодедово на Казанский вокзал? Будет ли теперь она доставлена дня через 4 в Иркутск (аналогия с другими посылками) или поедет куда-нибудь во Владивосток? Что вообще происходит???Почта Финляндии.... Теперь стараюсь обходить стороной эту службу доставки. Точнее, виновата в этом вовсе не сама эта служба, а почта России.
Однажды, почтой Финляндии был доставлен товар. Быстро так: из Хельсинки в Москву за 3 дня, растаможка, и далее самолетом в Братск (я живу в Братске).
Второй раз товар на перегоне от Хельсинки как будто "завис". Проявился он через три недели (!!!) в Екатеринбурге. Там прошел растаможку и ... Отправился самолетом в Москву в Домодедово (Братск находится восточнее, а не западнее Екатеринбурга!) А оттуда самолетом в Иркутск (??? но в Братске же тоже аэропорт есть!). Черт с ним! Еще сутки и посылка в Братске (600 км между Иркутском и Братском). Итого 45 дней (!!!)
И вот жду третий товар. Все бы ничего, но пошел он по пути второго товара. Итак, 25 мая он покинул Финляндию и через "каких то" 16 дней прибыл в Екатеринбург (10 июня).
Но доблестная таможня и почта России не сидели сложа руки. Они «подготовились». Пролежав на складе 4 дня, посылка была растаможена и…. еще 4 дня ожидала чего то там. После этого 18 июня она отправилась (ну конечно же!) в Домодедово. Я ожидал, что далее ее путь будет как у второй. Ага! Наивный! Не тут то было! Почта России решила «пошутить». Покинув сортировочный центр Домодедово АОПП 102320 через сутки она прибыла … туда же! Да да! Через сутки – обратно! Но через пять часов она покинула его. Жду… следующее сообщение уже вынудило меня позвонить по бесплатному номеру Почты России и высказать «добрые слова» (ну кому же их адресовать?).
Итак, два дня (!!!) прокатавшись по Москве она прибыла в сортировочный центр Москва-Казанский Вокзал ПЖДП 102000.
Я вопрошаю: что за утонченное издевательство? Почему посылка задерживается во всех пунктах, где бывает? Что за фигня? Я уже молчу, что у работников почты плохо с географией родной страны, но к чему эти бесконечные зигзаги по Москве? Что помешало отправить ее хотя бы в Иркутск? Что мешало доставить посылку с Домодедово на Казанский вокзал? Будет ли теперь она доставлена дня через 4 в Иркутск (аналогия с другими посылками) или поедет куда-нибудь во Владивосток? Что вообще происходит???Почта Финляндии.... Теперь стараюсь обходить стороной эту службу доставки. Точнее, виновата в этом вовсе не сама эта служба, а почта России.
Однажды, почтой Финляндии был доставлен товар. Быстро так: из Хельсинки в Москву за 3 дня, растаможка, и далее самолетом в Братск (я живу в Братске).
Второй раз товар на перегоне от Хельсинки как будто "завис". Проявился он через три недели (!!!) в Екатеринбурге. Там прошел растаможку и ... Отправился самолетом в Москву в Домодедово (Братск находится восточнее, а не западнее Екатеринбурга!) А оттуда самолетом в Иркутск (??? но в Братске же тоже аэропорт есть!). Черт с ним! Еще сутки и посылка в Братске (600 км между Иркутском и Братском). Итого 45 дней (!!!)
И вот жду третий товар. Все бы ничего, но пошел он по пути второго товара. Итак, 25 мая он покинул Финляндию и через "каких то" 16 дней прибыл в Екатеринбург (10 июня).
Но доблестная таможня и почта России не сидели сложа руки. Они «подготовились». Пролежав на складе 4 дня, посылка была растаможена и…. еще 4 дня ожидала чего то там. После этого 18 июня она отправилась (ну конечно же!) в Домодедово. Я ожидал, что далее ее путь будет как у второй. Ага! Наивный! Не тут то было! Почта России решила «пошутить». Покинув сортировочный центр Домодедово АОПП 102320 через сутки она прибыла … туда же! Да да! Через сутки – обратно! Но через пять часов она покинула его. Жду… следующее сообщение уже вынудило меня позвонить по бесплатному номеру Почты России и высказать «добрые слова» (ну кому же их адресовать?).
Итак, два дня (!!!) прокатавшись по Москве она прибыла в сортировочный центр Москва-Казанский Вокзал ПЖДП 102000.
Я вопрошаю: что за утонченное издевательство? Почему посылка задерживается во всех пунктах, где бывает? Что за фигня? Я уже молчу, что у работников почты плохо с географией родной страны, но к чему эти бесконечные зигзаги по Москве? Что помешало отправить ее хотя бы в Иркутск? Что мешало доставить посылку с Домодедово на Казанский вокзал? Будет ли теперь она доставлена дня через 4 в Иркутск (аналогия с другими посылками) или поедет куда-нибудь во Владивосток? Что вообще происходит???Почта Финляндии.... Теперь стараюсь обходить стороной эту службу доставки. Точнее, виновата в этом вовсе не сама эта служба, а почта России.
Однажды, почтой Финляндии был доставлен товар. Быстро так: из Хельсинки в Москву за 3 дня, растаможка, и далее самолетом в Братск (я живу в Братске).
Второй раз товар на перегоне от Хельсинки как будто "завис". Проявился он через три недели (!!!) в Екатеринбурге. Там прошел растаможку и ... Отправился самолетом в Москву в Домодедово (Братск находится восточнее, а не западнее Екатеринбурга!) А оттуда самолетом в Иркутск (??? но в Братске же тоже аэропорт есть!). Черт с ним! Еще сутки и посылка в Братске (600 км между Иркутском и Братском). Итого 45 дней (!!!)
И вот жду третий товар. Все бы ничего, но пошел он по пути второго товара. Итак, 25 мая он покинул Финляндию и через "каких то" 16 дней прибыл в Екатеринбург (10 июня).
Но доблестная таможня и почта России не сидели сложа руки. Они «подготовились». Пролежав на складе 4 дня, посылка была растаможена и…. еще 4 дня ожидала чего то там. После этого 18 июня она отправилась (ну конечно же!) в Домодедово. Я ожидал, что далее ее путь будет как у второй. Ага! Наивный! Не тут то было! Почта России решила «пошутить». Покинув сортировочный центр Домодедово АОПП 102320 через сутки она прибыла … туда же! Да да! Через сутки – обратно! Но через пять часов она покинула его. Жду… следующее сообщение уже вынудило меня позвонить по бесплатному номеру Почты России и высказать «добрые слова» (ну кому же их адресовать?).
Итак, два дня (!!!) прокатавшись по Москве она прибыла в сортировочный центр Москва-Казанский Вокзал ПЖДП 102000.
Я вопрошаю: что за утонченное издевательство? Почему посылка задерживается во всех пунктах, где бывает? Что за фигня? Я уже молчу, что у работников почты плохо с географией родной страны, но к чему эти бесконечные зигзаги по Москве? Что помешало отправить ее хотя бы в Иркутск? Что мешало доставить посылку с Домодедово на Казанский вокзал? Будет ли теперь она доставлена дня через 4 в Иркутск (аналогия с другими посылками) или поедет куда-нибудь во Владивосток? Что вообще происходит???Почта Финляндии.... Теперь стараюсь обходить стороной эту службу доставки. Точнее, виновата в этом вовсе не сама эта служба, а почта России.
Однажды, почтой Финляндии был доставлен товар. Быстро так: из Хельсинки в Москву за 3 дня, растаможка, и далее самолетом в Братск (я живу в Братске).
Второй раз товар на перегоне от Хельсинки как будто "завис". Проявился он через три недели (!!!) в Екатеринбурге. Там прошел растаможку и ... Отправился самолетом в Москву в Домодедово (Братск находится восточнее, а не западнее Екатеринбурга!) А оттуда самолетом в Иркутск (??? но в Братске же тоже аэропорт есть!). Черт с ним! Еще сутки и посылка в Братске (600 км между Иркутском и Братском). Итого 45 дней (!!!)
И вот жду третий товар. Все бы ничего, но пошел он по пути второго товара. Итак, 25 мая он покинул Финляндию и через "каких то" 16 дней прибыл в Екатеринбург (10 июня).
Но доблестная таможня и почта России не сидели сложа руки. Они «подготовились». Пролежав на складе 4 дня, посылка была растаможена и…. еще 4 дня ожидала чего то там. После этого 18 июня она отправилась (ну конечно же!) в Домодедово. Я ожидал, что далее ее путь будет как у второй. Ага! Наивный! Не тут то было! Почта России решила «пошутить». Покинув сортировочный центр Домодедово АОПП 102320 через сутки она прибыла … туда же! Да да! Через сутки – обратно! Но через пять часов она покинула его. Жду… следующее сообщение уже вынудило меня позвонить по бесплатному номеру Почты России и высказать «добрые слова» (ну кому же их адресовать?).
Итак, два дня (!!!) прокатавшись по Москве она прибыла в сортировочный центр Москва-Казанский Вокзал ПЖДП 102000.
Я вопрошаю: что за утонченное издевательство? Почему посылка задерживается во всех пунктах, где бывает? Что за фигня? Я уже молчу, что у работников почты плохо с географией родной страны, но к чему эти бесконечные зигзаги по Москве? Что помешало отправить ее хотя бы в Иркутск? Что мешало доставить посылку с Домодедово на Казанский вокзал? Будет ли теперь она доставлена дня через 4 в Иркутск (аналогия с другими посылками) или поедет куда-нибудь во Владивосток? Что вообще происходит???





ПользователиСообщений: 2

Всем добрый вечер! За последний год большая часть посылок стала пропадать без вести. Сначала я думала, что китайцы просто не отправляют товар, но, как выяснилось, такая же проблема у многих людей, обслуживающихся именно в нашем отделении почты. Заказывала эти же товары на другой адрес - все доходит без проблем. То есть, ворует именно наше отделение. На претензии нагло отвечают, что мы ничего не докажем, т.к. отправления простые и отследить их нереально. Писали жалобы на сайт почты, отвечают, что принимают заявления на розыск посылки только если есть трек код. Постоянно заказывать на адрес родственников довольно проблематично, т.к. приходится далеко ездить за посылками. Хотелось бы узнать, может кто сталкивался с таким, что делали, как достучаться до рукводства почты, доказать им, что посылки не доходят в одно конкретное отделение, причем у очень большого количества людей? Буду рада любым советам и примерам. Заранее спасибо!

ПользователиСообщений: 59Поблагодарили: 21 раз(а)Из: Екатеринбург

Аня Рублёва,

В данном случае доказать практически не реально , у самого за этот год около трех нерегистрируемых отправлений пропало , общался с работниками отделения , звонил на горячую линии почты россии - результатов ноль . можно написать заявление о получении данных отправлений до востребования в своем ПО , это исключит из всей цепочки почтальона

ПользователиСообщений: 1163Поблагодарили: 2217 раз(а)

В комментах реакция Почты России https://www.youtube.com/watch?v=lspDdECF_Ek

ПользователиСообщений: 3575Поблагодарили: 10973 раз(а)Из:  Отрадного

matiz, ничего удивительного. Всегда так разгружали, разгружают и разгружать будут!