Зарегистрироваться
или войти:
Логин/Пароль
Чтобы общаться на форуме, необходимо зарегистрироваться

Случайно ребенок нажал "Подтвердить получение заказа"

  • Страницы:
  • 1
  • 2
Ответов в теме: 44
ПользователиСообщений: 18Поблагодарили: 24 раза Дербент

Пожалуйста, помогите . Я не могу открыть спор. Продавец не отправил мою посылку. И деньги не возвращает. Товар стоит 51$ в то время когда я покупала со скидкой. Ссылка на товар
Ссылка на продавца http://www.aliexpress.com/store/601235

Мой ребенок случайно нажал на кнопку, о подтверждении получении заказа. Для меня это большая сумма денег, которую я зарабатываю очень сложно. Продавец дал номер для отслеживания, который не работает. Он сказал, что посылка была возвращена обратно. Я бы открыла спор, если ребенок не нажал на подтверждение. Но продавец знает, что это было случацно случайно. Он получил деньги, и не отправляет мой товар . На сообщения не отвечает уже. Я фото скриншоты отправила с перепиской продавца и товара. 15 сентября я заплатила за товар. Это было 3 месяца назад. Остался без денег и товаров. (((( (((( Кто нибудь помогите куда жаловаться чтоб вернули деньги, лучше бы я купила своему ребенку еду. Или получила бы товар. Как удобнее...Вот товар

Вот переписка 1страница

 

 

ПользователиСообщений: 22Поблагодарили: 6 разМосква

к сожалению вы ничего себе вернуть не сможете.

ПользователиСообщений: 18Поблагодарили: 24 раза Дербент

МОЖЕТ БЫТЬ ЕСТЬ КАКИЕ ТО АДРЕСА ПОЧТЫ КУДА МОЖНО БУДЕТ ПОЖАЛОВАТЬСЯ ?? :(

ПользователиСообщений: 110Поблагодарили: 7 разСтрана Казахия

Зарема, глупо сваливать все на детей !это конечно мое личное мнение.но если продавец выслал товар вам нечего переживать

ПользователиСообщений: 22Поблагодарили: 6 разМосква

Зарема писал(а): 

Пожалуйста, помогите . Я не могу открыть спор. Продавец не отправил мою посылку. И деньги не возвращает. Товар стоит 51$ в то время когда я покупала со скидкой. Ссылка на товар
Ссылка на продавца http://www.aliexpress.com/store/601235

Мой ребенок случайно нажал на кнопку, о подтверждении получении заказа. Для меня это большая сумма денег, которую я зарабатываю очень сложно. Продавец дал номер для отслеживания, который не работает. Он сказал, что посылка была возвращена обратно. Я бы открыла спор, если ребенок не нажал на подтверждение. Но продавец знает, что это было случацно случайно. Он получил деньги, и не отправляет мой товар . На сообщения не отвечает уже. Я фото скриншоты отправила с перепиской продавца и товара. 15 сентября я заплатила за товар. Это было 3 месяца назад. Остался без денег и товаров. (((( (((( Кто нибудь помогите куда жаловаться чтоб вернули деньги, лучше бы я купила своему ребенку еду. Или получила бы товар. Как удобнее...Вот товар

Вот переписка 1страница

я сам один раз по  ошибке нажал на подтверждение заказа.в итоге товар мне дошёл после закрытия заказа в полном объёме.прод попался порядочный.

ПользователиСообщений: 22Поблагодарили: 2 раза

Не держите открытыми вкладки с интернет-магазинами, если у вас дети. Множество было случаев, когда дети на Ebay покупали бульдозеры и вертолеты... 

ПользователиСообщений: 11

Зарема писал(а): 

Пожалуйста, помогите . Я не могу открыть спор. Продавец не отправил мою посылку. И деньги не возвращает. Товар стоит 51$ в то время когда я покупала со скидкой. Ссылка на товар
Ссылка на продавца http://www.aliexpress.com/store/601235

Мой ребенок случайно нажал на кнопку, о подтверждении получении заказа. Для меня это большая сумма денег, которую я зарабатываю очень сложно. Продавец дал номер для отслеживания, который не работает. Он сказал, что посылка была возвращена обратно. Я бы открыла спор, если ребенок не нажал на подтверждение. Но продавец знает, что это было случацно случайно. Он получил деньги, и не отправляет мой товар . На сообщения не отвечает уже. Я фото скриншоты отправила с перепиской продавца и товара. 15 сентября я заплатила за товар. Это было 3 месяца назад. Остался без денег и товаров. (((( (((( Кто нибудь помогите куда жаловаться чтоб вернули деньги, лучше бы я купила своему ребенку еду. Или получила бы товар. Как удобнее...Вот товар

Вот переписка 1страница

Зарема писал(а): 

Пожалуйста, помогите . Я не могу открыть спор. Продавец не отправил мою посылку. И деньги не возвращает. Товар стоит 51$ в то время когда я покупала со скидкой. Ссылка на товар
Ссылка на продавца http://www.aliexpress.com/store/601235

Мой ребенок случайно нажал на кнопку, о подтверждении получении заказа. Для меня это большая сумма денег, которую я зарабатываю очень сложно. Продавец дал номер для отслеживания, который не работает. Он сказал, что посылка была возвращена обратно. Я бы открыла спор, если ребенок не нажал на подтверждение. Но продавец знает, что это было случацно случайно. Он получил деньги, и не отправляет мой товар . На сообщения не отвечает уже. Я фото скриншоты отправила с перепиской продавца и товара. 15 сентября я заплатила за товар. Это было 3 месяца назад. Остался без денег и товаров. (((( (((( Кто нибудь помогите куда жаловаться чтоб вернули деньги, лучше бы я купила своему ребенку еду. Или получила бы товар. Как удобнее...Вот товар

Вот переписка 1страница

можно и написать помогут или нет это 50х50.но судя по вашем заказ и их цислу вы не такая и бедная))))

ПользователиСообщений: 35Поблагодарили: 6 разАрхангельск

Зарема писал(а): 

Пожалуйста, помогите . Я не могу открыть спор. Продавец не отправил мою посылку. И деньги не возвращает. Товар стоит 51$ в то время когда я покупала со скидкой. Ссылка на товар
Ссылка на продавца http://www.aliexpress.com/store/601235

Мой ребенок случайно нажал на кнопку, о подтверждении получении заказа. Для меня это большая сумма денег, которую я зарабатываю очень сложно. Продавец дал номер для отслеживания, который не работает. Он сказал, что посылка была возвращена обратно. Я бы открыла спор, если ребенок не нажал на подтверждение. Но продавец знает, что это было случацно случайно. Он получил деньги, и не отправляет мой товар . На сообщения не отвечает уже. Я фото скриншоты отправила с перепиской продавца и товара. 15 сентября я заплатила за товар. Это было 3 месяца назад. Остался без денег и товаров. (((( (((( Кто нибудь помогите куда жаловаться чтоб вернули деньги, лучше бы я купила своему ребенку еду. Или получила бы товар. Как удобнее...Вот товар

Вот переписка 1страница

ничего вы уже не сделаете. жалуйся не жалуйся(((Увы. остается надеятся , что продавец отправил товар и без брака.

alekseymut писал(а): 

можно и написать помогут или нет это 50х50.но судя по вашем заказ и их цислу вы не такая и бедная))))

странное у вас суждение! Судя по заказам??? Может девушка занимается СП с алиэкспресс. Начинает. У меня 232 товара в пути (всех покупок на али 1232) - это что показатель моего достатка? ))) Я 95% из этого не себе заказываю)))

ПользователиСообщений: 2Санкт-Петербург

Зарема писал(а): 

Пожалуйста, помогите . Я не могу открыть спор. Продавец не отправил мою посылку. И деньги не возвращает. Товар стоит 51$ в то время когда я покупала со скидкой. Ссылка на товар
Ссылка на продавца http://www.aliexpress.com/store/601235

Мой ребенок случайно нажал на кнопку, о подтверждении получении заказа. Для меня это большая сумма денег, которую я зарабатываю очень сложно. Продавец дал номер для отслеживания, который не работает. Он сказал, что посылка была возвращена обратно. Я бы открыла спор, если ребенок не нажал на подтверждение. Но продавец знает, что это было случацно случайно. Он получил деньги, и не отправляет мой товар . На сообщения не отвечает уже. Я фото скриншоты отправила с перепиской продавца и товара. 15 сентября я заплатила за товар. Это было 3 месяца назад. Остался без денег и товаров. (((( (((( Кто нибудь помогите куда жаловаться чтоб вернули деньги, лучше бы я купила своему ребенку еду. Или получила бы товар. Как удобнее...Вот товар

Вот переписка 1страница

Напиши очень плохой отзыв,может и что то вернет

ПользователиСообщений: 2Поблагодарили: 2 разаМосква

Напишите в слубжу поддержки Али. Объясните всю ситуацию, может там пойдут на встречу.

ПользователиСообщений: 93Поблагодарили: 30 разНовосибирск

Анастасия Карпова, не поможет поддержка.

Зарема, Уж извините если я не прав, но.....

Не надо валить на ребенка то. Не причем он. Мало того что надо подтвердить заказ, так еще на следующей странице поставить крыжик и еще раз подтвердить.

Склоняюсь к тому что вы сами провели все эти операции.

Сейчас у вас один выход, это делать отмену операции в своем банке. эта услуга платная и не стоит овчинка выделки, если сумма была меньше 50 баксов. 

ПользователиСообщений: 110Поблагодарили: 7 разСтрана Казахия

annalusheva, ну просто круто дети покупали бульдозеры самолеты на грани фантастики не каждый взрослый человек понимает как нужно оплатить покупку что и куда нажать а дети все раз раз и купили!!!!!)))))))))

Стёпка Крутой, не кто не кого не судит просто нужно быть ответственной и не сваливать на детей

Нургуль Усенова, как это напиши очень плохой отзыв ????если продовец выслал товар а у кого то руки не из того места выросли нужно оставлять о продавце плохой отзыв? из за таких покупателей как вы судят о всех и начинают обманывать!!!!!!!!таким как вы вообще желательно не продавать имхо))))))))))

ПользователиСообщений: 22Поблагодарили: 2 раза

Kurin, я с вами спорить не собираюсь. Вы слегка пассивно-агрессивны.

http://lenta.ru/news/2011/02/04/jet/ Семилетний мальчик попытался купить на eBay реактивный истребитель

http://www.rg.ru/2013/07/11/ebay-site-anons.html  Годовалая девочка купила на eBay гоночный автомобиль

http://lenta.ru/news/2008/08/21/grand/ 5-летний мальчик предложил за игровую приставку 200 тысяч фунтов стерлингов

http://itua.info/other/25828.html 4-летний британец купил книгу за 800 долларов

и так далее

ПользователиСообщений: 110Поблагодарили: 7 разСтрана Казахия

annalusheva, опять же как это возможно

ПользователиСообщений: 6Зеленоград

Зарема писал(а): 

Пожалуйста, помогите . Я не могу открыть спор. Продавец не отправил мою посылку. И деньги не возвращает. Товар стоит 51$ в то время когда я покупала со скидкой. Ссылка на товар
Ссылка на продавца http://www.aliexpress.com/store/601235

Мой ребенок случайно нажал на кнопку, о подтверждении получении заказа. Для меня это большая сумма денег, которую я зарабатываю очень сложно. Продавец дал номер для отслеживания, который не работает. Он сказал, что посылка была возвращена обратно. Я бы открыла спор, если ребенок не нажал на подтверждение. Но продавец знает, что это было случацно случайно. Он получил деньги, и не отправляет мой товар . На сообщения не отвечает уже. Я фото скриншоты отправила с перепиской продавца и товара. 15 сентября я заплатила за товар. Это было 3 месяца назад. Остался без денег и товаров. (((( (((( Кто нибудь помогите куда жаловаться чтоб вернули деньги, лучше бы я купила своему ребенку еду. Или получила бы товар. Как удобнее...Вот товар

Вот переписка 1страница

http://www.youtube.com/watch?v=BXjjhB1uxXY    

смотрите видео может поможет.

ПользователиСообщений: 8Поблагодарили: 1 раз

забавно читать мол купила бы еду,
те кому кушать нечего не сидят и не покупают на али :)
как будто те кто тут решают вопросы на али и нас необходимо расжалобить.
Ребенок врятли бы поддтвердил ваш заказ, а если это и так то проблема в воспитании.
Опять же винить нужно только себя. Если продавец вам не отвечает, ну чтож имеет право ибо ваша ошибка его прибыль.

ПользователиСообщений: 7

напишите в службу поддержки али

ПользователиСообщений: 35Поблагодарили: 6 разАрхангельск

Вы недооцениваете детей! Вряд ли мамочка сама сидела и подтверждала заказ за 50 баксов. который даже не получила еще. Это не первая её покупка и она наверняка знает, что и как делать. 
У меня у самого 2е детей. Старшему 3 года - так он умудрился отформатировать флешку на фотоаппарате. А там надо минимум нажать "МЕНЮ" - спуститься на 1 пункт вниз - далее вправо - форматирование - далее влево  - подтверждаете - да!!! Все фотки естественно пзык.....мама рыдала долго и безутешно, потому что ребенок после форматирования успел еще пару кадров сделать, а следовательно о восстановлении и речи не могло быть. А годовалая дочь умудрилась удалить 2 игры с телефона (опять же у мамы) ))) Так что прошу не делайте выводы. не зная всей ситуации))) И не поверите, но это  очень трудно - отгнать ребенка от копьютера. Я уже заколебался файлы из корзины вытаскивать))) А орать на детей  или тем более бить за это - вообще непозволительно. Поэтому просто стараемся с женой подальше от досягаемости убирать все подобные предметы)))) 

ПользователиСообщений: 998Поблагодарили: 207 разМожга

Стёпка Крутой писал(а): 

Вы недооцениваете детей! Вряд ли мамочка сама сидела и подтверждала заказ за 50 баксов. который даже не получила еще. Это не первая её покупка и она наверняка знает, что и как делать. 
У меня у самого 2е детей. Старшему 3 года - так он умудрился отформатировать флешку на фотоаппарате. А там надо минимум нажать "МЕНЮ" - спуститься на 1 пункт вниз - далее вправо - форматирование - далее влево  - подтверждаете - да!!! Все фотки естественно пзык.....мама рыдала долго и безутешно, потому что ребенок после форматирования успел еще пару кадров сделать, а следовательно о восстановлении и речи не могло быть. А годовалая дочь умудрилась удалить 2 игры с телефона (опять же у мамы) ))) Так что прошу не делайте выводы. не зная всей ситуации))) И не поверите, но это  очень трудно - отгнать ребенка от копьютера. Я уже заколебался файлы из корзины вытаскивать))) А орать на детей  или тем более бить за это - вообще непозволительно. Поэтому просто стараемся с женой подальше от досягаемости убирать все подобные предметы)))) 

Короче детей нуно держать подальше от техники.

ПользователиСообщений: 35Поблагодарили: 6 разАрхангельск

Вадим Воробей, именно так))))

ПользователиСообщений: 110Поблагодарили: 7 разСтрана Казахия

Стёпка Крутой, степан другой вопрос если как вы говорили что глупо что девушка сама нажала! трек есть?! посылка отслеживается че переживать тогда 

ПользователиСообщений: 70Поблагодарили: 11 раз

Тема не про то, кто виноват, а про то, как получить заказанный товар (или вернуть деньги).

Судя по дате покупки, товар уже должен был дойти до покупателя. Иначе надо было давно открывать  диспут.

ПользователиСообщений: 5934Поблагодарили: 33009 раз Хлынов

Товар был выслан в сентябре, все сроки уже прошли. Может быть и таймер там стоят только дней 30, поэтому спорить, кто же нажал кнопочку подтвердить, бесполезно. Думаю, сейчас уже ничего не сделать. 

Понятно, почему мнения разделились. Просто многим не понравился тон покупателя, типа это большие деньги для меня, а ребенка надо кормить. Вот тут я согласна, когда денег мало, то на Али не заказывают. 

ПользователиСообщений: 70Поблагодарили: 11 раз

Есть подозрение, что действительно сработал счетчик по сроку доставки. Надо к этому внимательней относиться.

ПользователиСообщений: 110Поблагодарили: 7 разСтрана Казахия

да не надо так заморачиваться убило то что денег нет но колечки и всякую чипуху я заказываю

  • Страницы:
  • 1
  • 2
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения на форуме.
Зарегистрироваться
Войти