Номер для отслеживания (пример: RB615022017CN)
Отследить
Чтобы общаться на форуме, необходимо зарегистрироваться

Таможня. Информация, вопросы, обсуждение.

Ответов в теме: 1027
ПользователиСообщений: 5Поблагодарили: 19 раз(а)

кто нибудь распологает инфо на какую сумму можно закупать продукцию что бы не прислали подарки в виде растоможки

 

Мини ЧаВО или ответы на часто задаваемые вопросы:

 

Таможенные пошлины в России, Беларуси, Казахстане, Украине  — обязательный особый вид налога, взимаемый таможенными органами страны при ввозе товара на ее таможенную территорию или его вывозе с этой территории и являющийся неотъемлемым условием такого ввоза или вывоза в соответствии с ее законодательством. Размер таможенной пошлины определяется таможенным тарифом, который содержит списки товаров, облагаемых таможенной пошлиной. 

 Беспошлинный лимит — нормы при соблюдении которых, получаемый в международном почтовом отправлении товар пошлиной не облагается. Нормами обычно ограничиваются стоимость товара, совокупный вес, частота получения.

Россия: таможенные лимиты на МПО  1000 евро и  31 килограмм в месяц. В части превышения такого лимита подлежат уплате таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса. Это правило относится к товарам, пересылаемым государственной почтой, включая EMS. При доставке курьерскими службами могут действовать другие правила.

Беларусь: Указом № 40 от 11.02.2016 г. установлено, что таможенные платежи не уплачиваются в отношении товаров для личного пользования, в течение календарного месяца в адрес одного получателя, если таможенная стоимость таких товаров в совокупности не превышает сумму, эквивалентную 22 евро, и общий вес в совокупности не превышает 10 килограммов (ранее 200 евро и 31 килограмм соответственно). Указ вступает в силу через два месяца после его официального опубликования, то есть с 14 апреля. Товары для личного пользования, ввозимые на таможенную территорию РБ посредством курьерских служб (DHL, UPS, FedEx, TNT и др.) в течение одного календарного месяца в адрес одного получателя, не облагаются таможенной пошлиной в пределах суммы, эквивалентной 10 евро. При превышении данных лимитов — 22 евро (международная почта) и 10 евро (курьерские службы) — необходимо оплатить 30% таможенной пошлины от суммы превышения, но не менее 4 евро за кг.

Казахстан: 1000 евро по сумме и до 31 килограмма по весу в месяц.

Украина: 7 декабря Верховная Рада окончательно приняла бюджет на 2018 год за № 7000,

согласно которого в Украине ужесточили беспошлинные лимиты на посылки из-за границы. Теперь украинцы могут на одно имя и адрес без пошлин получать не более трех посылок в месяц стоимостью до 150 евро каждая. За каждую посылку сверх нормы придется заплатить пошлину - 20% от ее стоимости. Сейчас беспошлинное ограничение по стоимости в Украине тоже составляет 150 евро, но количество посылок не ограничено. За уплатой пошлин следит почтовый оператор. Если стоимость отправления превышает 150 евро, при получении заказчик оплачивает услуги брокера и оформления таможенной декларации. Механизма проверки и отслеживания посылок еще нет — Минфин намеревался поручить ГФС создать и внедрить электронную систему, которая будет фиксировать получателя и подсчитывать количество посылок.

 

*****

Таможня РБ

Датой отсчета считается дата прохождения посылкой нашей таможни (не путайте с датой получения посылки на почте).

-Товары для личного пользования - это товары, предназначенные для личных, семейных, домашних и других, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, нужд физических лиц.
-За товары, стоимость которых превышает 22 евро, в части такого превышения взимается ставка пошлины в размере 30% от стоимости указанных товаров.
Например, при получении посылки стоимостью 50 евро и массой 2 кг таможенные пошлины, налоги составят: (50 — 22) х 30% = 8,4 евро. Плюс 5 евро таможенного сбора.

Не ограничивается количество посылок в календарный месяц, ограничивается лишь их суммарная стоимость в 22 евро.

Оплата таможенной пошлины по почтовым отправлениям через государственные почтовые службы производится в вашем почтовом отделении, через курьерские - в Аэропорту Минск-2.
Наряду с таможенными пошлинами также уплачивается сбор за таможенное оформление. Он составляет 5 евро. Таможенное оформление международных почтовых отправлений производится в пунктах таможенного оформления, расположенных в учреждениях международного почтового обмена.

 

*****

Вопрос:  статус на Белпочте: Прохождение по таможенной зоне (см. http://declaration.belpost.by) MINSK PI 2, либо: (http: webservices.belpost.by), MINSK NATIONAL AIRMAIL UNIT PI-2.
Ответ: Если при переходе по указанной ссылке, только текст без таблицы с треком, то значит, посылка еще не обработана таможней.
Если есть какие-то записи в таблице, то читайте их внимательно - выпуск разрешен, передано на ручной досмотр и т.д.
В случае записи передано на СВХ возможен приход письма на уточнение информации по посылке. Срок ожидания письма до двух недель.  Срок хранения посылки на СВХ ( складе временного хранения) - 60 суток.

Информация для жителей РБ, которые живут не в столице. Если ваш товар разместили на СВХ и вам прилетело "письмо счастья", обращайтесь  по тел. 8-017-222-02-34 непосредственно в РУП "Белтаможсервис". Любые другие интернет-ссылки и телефоны вас приведут к коммерческим таможенным представителям. Сотрудник "Белтаможсервиса" перечислит перечень документов, которые будут ему необходимы для подачи декларации, а именно:
1. Скан-копия разворота паспорта, 2-е последних страницы и страница с пропиской;
2. Выписка из банка об оплате товара, где будут указаны суммы транзакции;
3. Скриншот страницы покупаемого товара.
Выслав все это таможенному представителю на эл. адрес: "pochta@minsk.declarant.by", вам отправят на ваш эл. адрес  "Договор поручения", который нужно подписать для совершения таможенных операций без вашего участия, а также "Платёжное поручение" с суммой к оплате за декларирование и "Отчёт" (Акт выполненных работ).

*****

 У меня появился статус: Результат таможенного контроля: выпуск запрещен. Что делать?
Если у Вас в трекинге появились такие записи:
Принято для таможенного контроля MINSK PI 2
Отправлено на ручной таможенный досмотр MINSK PI 2
Результат таможенного контроля: выпуск запрещен (Иные причины: изъятие) MINSK PI 2
то скорее всего это посылка с телефоном, а отправитель написал в таможенной декларации CN22, что это MP3 player.
Таможня вскрывает посылку, фиксирует нарушение, задерживает посылку, передает в суд дело на неустановленное лицо, которое нарушило правила заполнения декларации.
Обращаю Ваше внимание: до момента получения посылка принадлежит отправителю.
Кроме этого, таможня должна приложить все усилия, чтобы установить "неустановленное лицо". И если на конверте есть нормальный адрес, то можно попытаться стребовать с таможни, как они пытались связаться с отправителем.
Что делать в данном случае, алгоритма пока нет. Но в любом случае вина в данном случае магазинов/продавцов на Aliеxpress, и Вы смело можете требовать с них деньги по прошествии срока, в течение которого посылка должна была быть доставлена.

**

Как правило, сроки таможенного оформления 98% всех посылок, которые приходят в Беларусь, не превышают двух дней. Если таможня по каким-то признакам решила провести дополнительную проверку (назначить экспертизу, исследование, запросить дополнительную информацию по стоимости и так далее), то срок проведения таможенного контроля может доходить до 10 дней. А если есть признаки административного правонарушения, то возможно, продление срока  выпуска до 30 дней. Иных ситуаций продления срока просто не существует.

*****

 

Минская региональная таможня
Факс – 218-97-79, 218-97-90
Адрес: 220007, г. Минск, ул. Могилевская, 43
С 8.00 до 17.00 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОПРЕДЕЛЕНИЮ ПРЕДНАЗНАЧЕНИЯ И СТОИМОСТИ ТОВАРОВ, ПЕРЕМЕЩАЕМЫХ ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ.

***
Минская региональная таможня
Дежурная служба – тел. 218-96-66, 218-96-67 (дополнительные номера - 219-40-70, 219-40-16, 219-40-68)

Таможня «Минск-2»

По вопросам совершения таможенных операций в отношении международных почтовых отправлений обращайтесь по телефону - 219 40 83.

 Как таможня проверяет посылки из Китая (Беларусь)

***

ФТС -Россия 

Важная информация для получателей МПО! (Россия)

***

С 1 января 2017 года ФТС России начала запрашивать бумажные копии паспортов получателей посылок. Эти мероприятия коснулись компаний, обслуживающих около 10% международного посылочного трафика. Так, сразу несколько служб доставки товаров из зарубежных интернет-магазинов предупредили клиентов о необходимости предоставлять скан основных страниц паспорта для получения заказа.
В связи с новыми правилами оформления товаров для личного пользования, введенными Федеральной таможенной службой (ФТС) России с 1 января 2017 года «задержка в доставке заказов может составить дополнительные две-три недели». Из-за требований российского законодательства таможня или служба доставки может связаться с вами по телефону или электронной почте и запросить ваши паспортные данные.

*** 

Согласно новым правилам российской таможенной службы, начиная с 7 декабря 2017 года при заказе товаров из-за границы с использованием курьерских служб необходимо предоставить следующую информацию: российский паспорт, ИНН и ссылку на покупаемый товар.

Пожалуйста, ознакомьтесь со следующей таблицей:
AliExpress Premium Shipping: ИНН необходимо
AliExpress PUDO (pick-up): ИНН необходимо
СПСР: ИНН необходимо
СДЕК: Паспорт, Ссылка на товар & ИНН необходимо
J-NET: Паспорт, Ссылка на товар & ИНН необходимо
RETS Express (ETS): Паспорт, Ссылка на товар & ИНН необходимо

Новые требования коснутся только коммерческих операторов экспресс-доставки, никаких изменений в порядке доставки международных отправлений «Почтой России» не произойдет.

*** 

Информация для физических лиц (Россия)

***

 Таможня РК (Казахстан)

 

ПользователиСообщений: 2242Поблагодарили: 4431 раз(а)Из:  Минск РБ

Vladimirovna писал(а):

Здравствуйте всем! Перебрала лимит и теперь за конечную бижутерию придется платить налог раз в 15 больше стоимости товара ,что делать,могу ли я отказаться и не получать посылку,что за этим для меня последует,вообщем,что мне в этой ситуаци делать?Белорусы,может кто из Вас сталкивался с подобным,помогите разобраться пожалуйста!

Vladimirovna, не хотите платить пошлину, не платите можно отказаться от посылки, это Ваше право. Но посылка в этом случае возвращается обратно к продавцу в Китай. Вам ничего не будет, но деньги уплаченные за товар придется возвращать по спору. А вот примет ли спор продавец и Али это как поведет. Потому что за таможенную политику страны назначения продавцы не отвечают. Можно еще попробовать вариант если товар все таки нужен Вам договорится с продавцом чтоб повторно выслал товар за небольшую доплату и тогда посылка уже придет в следующем месяце. Но это если продавец согласится на это.

ПользователиСообщений: 2242Поблагодарили: 4431 раз(а)Из:  Минск РБ

Vladimirovna писал(а):

Здравствуйте всем! У меня вопрос не в тему ,но может кто из белорусов столкнулся,перебрала заказов на сумму для налоговой и теперь за копеечную бижутерию придется платить в 15 раз дороже,что делать?Могу ли я не получать ее на почте ,и что за этим для меня последует? Нужно ли будет все равно налог платить?Помогите пожалуйста советом!!!!

Vladimirovna, а налоговая причем тут? За перелимит платят пошлину и не налоговой, а таможне. Но если Вы не хотите платить, не платите, это Ваше право. На почте напишите отказ от посылки и посылка возвращается обратно к продавцу в Китай, Вам от этого ничего не будет.

Отредактировал(а) vadimminsk 13-01-2018 в 11:21
ПользователиСообщений: 895Поблагодарили: 1358 раз(а)Из: Минск

N_ta, Здравствуйте,мне после такой писульки таможенный и почтовый сбор начислили за перерасход лимита , причем посылка которая более дорогая пришла позже и на нее действительно был перерасход,а так они пропустили дорогую вперёд,взяли сбор за нее,а эту мелочь задержали и после выпуска дорогой сделали переращёт,и теперь мне предлагают и за эту заплатить на почте,что получается в 15 раз дороже самой посылки.

vadimminsk, Спасибо за помощь,теперь смело откажусь!

ПользователиСообщений: 2510Поблагодарили: 4150 раз(а)Из:  РБ

Vladimirovna писал(а):

N_ta, Здравствуйте,мне после такой писульки таможенный и почтовый сбор начислили за перерасход лимита , причем посылка которая более дорогая пришла позже и на нее действительно был перерасход,а так они пропустили дорогую вперёд,взяли сбор за нее,а эту мелочь задержали и после выпуска дорогой сделали переращёт,и теперь мне предлагают и за эту заплатить на почте,что получается в 15 раз дороже самой посылки.

vadimminsk, Спасибо за помощь,теперь смело откажусь!

Vladimirovna, Да нет, все нормально.... на следующий день по треку было отправлено на почту....

ПользователиСообщений: 45Поблагодарили: 76 раз(а)Из:  Брест

Здравствуйте , Всех с празником . У меня вопрос: Сегодня получил посылку из Китая без номера отслеживания шла 34 дня Собственно интересует вопрос : мог ли этот пакет пройти мимо Нашей доблестной таможни , Там оценочная стоимость 2 доллара , а мне эта сумма важна для превышения лимитаSmile Заранее благодарен за ответ

Отредактировал(а) Александр Добош 14-01-2018 в 12:23
ПользователиСообщений: 1325Поблагодарили: 2398 раз(а)Из:  

Александр Добош писал(а):

Здравствуйте , Всех с празником . У меня вопрос: Сегодня получил посылку из Китая без номера отслеживания шла 34 дня Собственно интересует вопрос : мог ли этот пакет пройти мимо Нашей доблестной таможни , Там оценочная стоимость 2 доллара , а мне эта сумма важна для превышения лимитаSmile Заранее благодарен за ответ

Александр Добош, нет, мимо нашей таможни, Ваш безтрек не проскочит, этих 2 $ войдут в лимит.

По лимитам есть темка https://alitrack.ru/forum/topic-4124-2.html

ПользователиСообщений: 1Из: Нижний Новгород

Вижу что посылка придет с таможенным уведомлением, бегать на таможню проблема, да еще и посылка не на меня, а на друга, таскать его по 10 раз не хочется, есть ли возможность отказаться от посылки на почте, что бы продавец получил товар обратно. А я получил деньги и еще раз у него заказал. В посылке 13 переходников компьютерных. Разбить на меньшее количество. Есть вероятность не получить деньги от продавца? Думаю есть. Продавец на вопросы не отвечает. Есть ли в защите заказов алиэкспрес что никто на такой случай? Посылка отправлена, посылка получена и возвращена обратно. Что написать в причине отправки? Неподдельный цвет размер плохое качество? С продавцом хочется сохранить хорошие отношения, планирую много заказывать. У кого мысли есть? если кто сталкивался, можно написать в личку. В посылке райзера, посылка 3500 рублей.

ПользователиСообщений: 6Поблагодарили: 7 раз(а)Из:  Воложин

Подскажите, почему отправляют посылки на ручной досмотр??? в итоге, приходится платить и таможенную пошлину, и таможенный сбор, и почтовый сбор? пришли 3 посылки на разных человек и все через ручной досмотр

ПользователиСообщений: 2242Поблагодарили: 4431 раз(а)Из:  Минск РБ

Ольга Мингинович писал(а):

Подскажите, почему отправляют посылки на ручной досмотр??? в итоге, приходится платить и таможенную пошлину, и таможенный сбор, и почтовый сбор? пришли 3 посылки на разных человек и все через ручной досмотр

Ольга Мингинович, у таможни возникли какие то сомнения или таможня решила что то уточнить у Ваших посылок после автоматической проверки рентгеном через сканер. Поэтому некоторые посылки и отправляют на ручной досмотр для уточнения после вскрытия посылки. Ручной досмотр это дополнительная проверка посылки со вскрытием посылки и досмотром таможенным инспектором.

Отредактировал(а) vadimminsk 16-01-2018 в 21:29
ПользователиСообщений: 15047Поблагодарили: 8678 раз(а)Из:  

Gorillych,

Gorillych писал(а):

Здравствуйте. Подскажите, на GB 11.11 заказал кучу мелочевки, отправленной почтой Азербайджана с треком такого типа AE.....DE. На трек 24 отслеживание идет и показывает, что посылки 25-29.11 пришли на таможню. И все, до настоящего времени ни слуху, ни духу. Может подскажете, где на таможне концы искать, что с посылками?

AliTrack.ru - это информационный портал, посвящённый покупкам в интернет-магазине AliExpress.com, а GearBest к нам отношения не имеет, это, во-первых, а, во-вторых, если судить по треку, то это не Азербайджан, а Германия - АЕ....DE. Азербайджанские треки заканчиваются на AZ. И ещё, как-то неуместно упоминать сайт-конкурент "трек 24", когда Вы пытаетесь получить консультацию на нашем форуме.

ПользователиСообщений: 73Поблагодарили: 53 раз(а)

Crimchanka, ну, извините... больше не повторится...

ПользователиСообщений: 15047Поблагодарили: 8678 раз(а)Из:  

Gorillych, Ваш трек, похоже,из разряда безтреков, а значит, без отслеживания после выпуска таможни.

ПользователиСообщений: 1

Ну а если например взять базу даных таможни там ведь можно всё проверить и заранее узнать, вес цену и тд.Я слышал http://www.neostatis.ru/page/view/baza-ved-online.html Там можно многое узнать нового,мне приходилось пользоваться, правда надо разобраться сначала)Wink

ПользователиСообщений: 10Поблагодарили: 1 раз(а)

День добрый. Жду посылочку (AECA0002112419RU1), едет службой SPSR. Смотрю статус -Импорт недостаточности клиренс. А теперь вообще - Отправление задержано в пункте таможенного оформления. Посылка едет в Россию. Что такое может с ней произойти ? Первый раз такое.

ПользователиСообщений: 1325Поблагодарили: 2398 раз(а)Из:  

igor53 писал(а):

День добрый. Жду посылочку (AECA0002112419RU1), едет службой SPSR. Смотрю статус -Импорт недостаточности клиренс. А теперь вообще - Отправление задержано в пункте таможенного оформления. Посылка едет в Россию. Что такое может с ней произойти ? Первый раз такое.

igor53, посылка в пути, направляется в Великий Новгород

18 января
20:25
Посылка в пути
СПСР Экспресс
18 января
19:46
Покинула таможню
СПСР Экспресс

ПользователиСообщений: 7Поблагодарили: 27 раз(а)

Сделала заказ на Али - пальтейка за 3,5 т.р. с бесплатной доставкой. Сегодня получила почти одновременно 3 письма и СМС: от продавца (заказ выслан), от СПСР/DPD - с требованием выслать данные паспорта, когда и кем выдан, а заодно и ИНН (удивилась, но выслала), и последнее - от какого-то совершенно неведомого мне opay.alta.ru/ с требованием предьявить те же данные со сканами паспорта, товара, цены на товар и еще какая-то лобуда, да еще с кучей паролей и ПИНов. При этом у продавца и СПСР был один трек, а у последних - уже другой. Может, кто сталкивался с таким, что это за зверь такой и надо ли им отвечать?

ПользователиСообщений: 73Поблагодарили: 53 раз(а)

Добрый вечер. Имел ли кто опыт написания заявлений в таможенные органы по поводу пересмотра платежей, начисленных сверх лимита? Как долго они рассматриваются и с какими перспективами?

ПользователиСообщений: 1325Поблагодарили: 2398 раз(а)Из:  

Gorillych писал(а):

Добрый вечер. Имел ли кто опыт написания заявлений в таможенные органы по поводу пересмотра платежей, начисленных сверх лимита? Как долго они рассматриваются и с какими перспективами?

Gorillych, собираете все доказательства (выписку из банка, скриншоты заказа).undefined На почте попросите и заполните бланк-заявление на пересмотр решения таможни и отдаете оператору почты, она все эти документы прикладывает к посылке и отправляет на таможню. Вам остается только ждать их решения.

Отредактировал(а) Melissa5 26-03-2018 в 21:44
ПользователиСообщений: 73Поблагодарили: 53 раз(а)

а долго ждать? уже две недели прошло, как все написанои посылка уехала на пересмотр...Sad

ПользователиСообщений: 15047Поблагодарили: 8678 раз(а)Из:  

Gorillych, можно напомнить о себе. Телефоны отделов таможни есть в шапке темы.

ПользователиСообщений: 76Поблагодарили: 39 раз(а)Из:  Марьина горка

Здравствуйте, пришло мне в этом месяце три посылки с уточнением данных. Звонила на Вокзальную 22 по номеру 154. Спросила, мол, так и так, поясните за что уточнять, ответили, когда посылки придув моё ПО там и всё скажут. Сегодня пришла забирать их вместе. Мне говорят, что на них сбор за уточнение с каждой 3,54 руб. Ну я в курсе. Прошу уточнить в честь чего запросили мои данные, так как на посылках всё верно заполнено. Почтовый работник думала думала, смотрела и крутила посылки и сама не могла понять за что, никакого ордера не было приложено. Просто наклеили бумажку. Раньше в течении полутора лет посылки приходили на этот адрес спокойно. А тут им данные понадобились. И никто не знает за что, документов никаких нет. Что это за беспредел? Могла отказаться, но там вещи для новорожденного и мне рожать через месяц, конечно у меня уже нет времени покупать снова((( Ответьте, где мне узнать в честь чего я заплатила этим дармоедам??

ПользователиСообщений: 2242Поблагодарили: 4431 раз(а)Из:  Минск РБ

Svetoch писал(а):

Здравствуйте, пришло мне в этом месяце три посылки с уточнением данных. Звонила на Вокзальную 22 по номеру 154. Спросила, мол, так и так, поясните за что уточнять, ответили, когда посылки придув моё ПО там и всё скажут. Сегодня пришла забирать их вместе. Мне говорят, что на них сбор за уточнение с каждой 3,54 руб. Ну я в курсе. Прошу уточнить в честь чего запросили мои данные, так как на посылках всё верно заполнено. Почтовый работник думала думала, смотрела и крутила посылки и сама не могла понять за что, никакого ордера не было приложено. Просто наклеили бумажку. Раньше в течении полутора лет посылки приходили на этот адрес спокойно. А тут им данные понадобились. И никто не знает за что, документов никаких нет. Что это за беспредел? Могла отказаться, но там вещи для новорожденного и мне рожать через месяц, конечно у меня уже нет времени покупать снова((( Ответьте, где мне узнать в честь чего я заплатила этим дармоедам??

Svetoch, уточняет данные вовсе не таможня, данные уточняет Белпочта перед передачей посылки на таможню. На уточнее данных может быть не обязательно адрес поллучателя, это может быть например отсутствие или не правильно заполненная таможенная декларация CN22 или невозможность ее прочитать или отсутствие цены товара или наименование товара в таможенной декларации, также при причине уточнения может быть отсутствие в адресе фамилии имени и отчества получателя или международная посылка идет как до востребования.Причин может быть много если что то уточняют. Если считаете, что Белпочта взяла с Вас недосттоверно за уточнение данных Вы можете позвонить на горячую линию Белпочты, оставить на сайте Белпочты личное обращение, позвонить руководству РУП Белпочта. Все это Вы можете найти на странице контактов на сайте Белпочты http://belpost.by/contacts/

Отредактировал(а) vadimminsk 27-03-2018 в 15:29
ПользователиСообщений: 76Поблагодарили: 39 раз(а)Из:  Марьина горка

vadimminsk писал(а):

Svetoch, уточняет данные вовсе не таможня, данные уточняет Белпочта перед передачей посылки на таможню. На уточнее данных может быть не обязательно адрес поллучателя, это может быть например отсутствие или не правильно заполненная таможенная декларация CN22 или невозможность ее прочитать или отсутствие цены товара или наименование товара в таможенной декларации, также при причине уточнения может быть отсутствие в адресе фамилии имени и отчества получателя или международная посылка идет как до востребования.Причин может быть много если что то уточняют. Если считаете, что Белпочта взяла с Вас недосттоверно за уточнение данных Вы можете позвонить на горячую линию Белпочты, оставить на сайте Белпочты личное обращение, позвонить руководству РУП Белпочта. Все это Вы можете найти на странице контактов на сайте Белпочты http://belpost.by/contacts/

на горячей линии мне ничего не сказали, они такую информацию не дают, за что мол насчитали. И на почте не дают, никаких приходных документов нет, только бумажка на посылке с данными и надписью взыскать с получателя 3,54 рубSad можно , я понимаю конечно, ошибиться в декларации, сразу трем продавцам в один месяц...

ПользователиСообщений: 2242Поблагодарили: 4431 раз(а)Из:  Минск РБ

Svetoch писал(а):

на горячей линии мне ничего не сказали, они такую информацию не дают, за что мол насчитали. И на почте не дают, никаких приходных документов нет, только бумажка на посылке с данными и надписью взыскать с получателя 3,54 рубSad можно , я понимаю конечно, ошибиться в декларации, сразу трем продавцам в один месяц...

Svetoch, если продавец один и тот же отправил все три посылки он мог ошибку сделать в декларации или некорректно в ней цену проставить. Попробуйте написать обращение на сайте Белпочты, они должны дать Вам ответ

ПользователиСообщений: 76Поблагодарили: 39 раз(а)Из:  Марьина горка

vadimminsk, нет, не один продавец, разные магазины. Подобных случаев в магазинах не наблюдалось, пересмотрела кучу отзывов от белорусов. Мои будут первыми(