Зарегистрироваться
или войти:
Логин/Пароль
Чтобы общаться на форуме, необходимо зарегистрироваться

Общие вопросы по доставке и отслеживанию посылок - 2

Ответов в теме: 1000
ПользователиСообщений: 3269Поблагодарили: 1523 разаУфа

Мария Ярушина писал(а):

Леприкон, Smile а продавца посоветовать можете? Или службу отправки?

Как вариант ЕМС Но это не дешевоWink

ПользователиСообщений: 197Поблагодарили: 70 раз Волоколамск

Не подскажите, Шанхай быстро работает нынче, или провисы?

ПользователиСообщений: 4

Значит нужно открывать спор?

ПользователиСообщений: 10Ташкент

Леприкон, спасибо))

ПользователиСообщений: 3Минск

Привет!Скажите пожалуйста, что делать с посылками помер трека которых начинается с OG.GL.YC уже месяц пишется (прибыло в аэропорт беларусь и больше не отслеживаются!) может нужно уточнить данные??? а как узнать нужно ли их уточнять и где это сделать?

ПользователиСообщений: 8Караганда

Еще вопрос назрел. Я заказала ботиночки дочери, написано Китай-Казахстан. А вот куртка для меня почему то идет как будто или в США или через США, написано Китай-США? Тоже впервые заказываю.

ПользователиСообщений: 6

Здравствуйте, заказала два платья у одного продавца 23.11.2014 написал, что отправил china air register mail номер LM919039793CN. На официальным сайте отвели ,что неправильный номер трэкинга. Тот сайт, который селлер дал, тоже пишет, что неправильный номер . Что делать, я в панике должны прийти в россию, не начинается на R, платья не дешевые. Может это мошенник?

ПользователиСообщений: 3269Поблагодарили: 1523 разаУфа

Молоко Молоко писал(а):

Здравствуйте, заказала два платья у одного продавца 23.11.2014 написал, что отправил china air register mail номер LM919039793CN. На официальным сайте отвели ,что неправильный номер трэкинга. Тот сайт, который селлер дал, тоже пишет, что неправильный номер . Что делать, я в панике должны прийти в россию, не начинается на R, платья не дешевые. Может это мошенник?

А почему вы решили что если в Россию то должно начинаться на R?

У вас ЕМС доставка! Посылку на почту еще не отнесли! Когда трек выдали?

ПользователиСообщений: 11Крым

Добрый вечер. Нахожусь в Крыму. Раньше делал заказа будучи в Украине. сделал заказ оплатил. и только потом увидел что в адресе доставки Украина. написал продавцу сразу что вместо Украина надо поставить Россия и уточнил адрес в сообщениях. Прод подтвердил. сейчас при проверки трека смотрю приняла украина в обработку. Написал продавцу молчит. Что в данном случае делать?Sad

Отредактировал(а) Aleck 27-11-2014 в 21:11
ПользователиСообщений: 4

Здраствуйте сначала заблокировали потом закрыли заказ куда должны вернуть деньги, оплачивала с киви кошелька?

ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8689 раз 

Aleck, для начала измените страну в личном кабинете на Али( Россия, Крым). Можно открыть спор: посылка идёт по неправильному адресу, хотя, не факт, что это может помочь, но попробовать стоит. Продавец за ней вдогонку не побежит. Здесь Ваша вина была изначально, теперь надейтесь на чудо.

Resni4ka55, туда, откуда и оплачивали.

Aleck поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 11Крым

Crimchanka, у меня стоит в адрес отправки Россия, сразу же поменял

Отредактировал(а) Aleck 27-11-2014 в 21:26
ПользователиСообщений: 3Алексин

Привет всем!Заказал первый раз товар и сразу походу влетел.Номер,который дали не отслеживается.Написал продавцу несколько раз.Ответил-ждите.Открыл спор,но почемуто вместо всей суммы 1426руб. пишут,что вернут 426руб.Пробовал изменить,ничего не получается.Подскажите,что делать???

ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8689 раз 

Aleck, пробуйте открывать спор, если посылка пойдёт в Украину, Вы её не получите, это 100%. В сообщении при открытии спора напишите дополнительно, что живёте в России, а не на Украине. Переписка с продавцом, надеюсь сохранилась, не удалили её? Она пригодится, как история в споре.

Aleck поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 11Крым

Crimchanka, да сохранилась, там прод ответил сообщением адресом (моим же с правильным адресом доставки), к слову еще 2 заказа были сделаны с "Украиной", отписался продавцам...по трекам смотрю уже в России товары

Отредактировал(а) Aleck 27-11-2014 в 21:37
ПользователиСообщений: 1Гомель

Здравствуйте!

Новичок по покупкам, за глупые вопросы прошу простить заранее.

Читыю ваши FAQ, хотелось бы уточнить. Если посылка не приходит в срок, то я прочитала про 2 варианта развития событий:
1) попросить продлить защиту;

2) открыть спор для возврата денег.

Мой вопрос: в каком случае уместен 1), а в каком - 2) вариант?

Заранее спасибо за ответ.

ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8689 раз 

Aleck, вот можно сделать скрины этих сообщений, где Вы указываете страну назначения, так сказать для весомости в споре.

Aleck поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 6

Леприкон, добрый вечер, трек выдали 23.11.2014

ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8689 раз 

Aleck, кстати, посылки в Крым идут через Россию без проблем. Недавно для родственников посылку в Севастополь отслеживала.

Aleck поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 11Крым

Crimchanka, если вопрос то да идут нормальноSmile, если утверждение то уже 3 штуки получил (только сейчас прочел ваш ник)

Отредактировал(а) Aleck 27-11-2014 в 22:10
ПользователиСообщений: 3Алексин

Продавец сообщил об отправки товара дней 15 назад, но номер не отслеживался.После того, как открыл спор, продавец написал, что выслал товар и просит закрыть спор.Пишет, что номер будет отслеживаться через 3-4 дня.Посоветуйте, как поступить?

ПользователиСообщений: 197Поблагодарили: 70 раз Волоколамск

Николай Меркулов, у меня сейчас похожая история, но спор открывать не спешу. Мило общаюсь с продавцом, обещает, если не придёт в 40 дней, выслать повторно.

Попросите продавца показать инвойс (почтовую квитанцию) на посылку.

Отредактировал(а) Irma_Adams 27-11-2014 в 22:28
ПользователиСообщений: 9

Подскажите пожалуйста, статус посылки "Приём" висит с 17-го ноября без изменений. Стоит переживать по этому поводу или нет? Просто впервые с таким сталкиваюсьSad

ПользователиСообщений: 7Сергиев Посад

Посылка зависла в Оренбурге...Кто знает,как долго она там будет? Читала,что у многих посылки зависают именно там


Отредактировал(а) Кристина Смит 27-11-2014 в 22:30
ПользователиСообщений: 166Поблагодарили: 86 раз

Кристина Смит, 3 дня и зависла? Обычный срок . Отсортируют и поедет дальше. Нормальные сроки, не волнуйтесь. Главное, импортнулась.

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения на форуме.
Зарегистрироваться
Войти