Зарегистрироваться
или войти:
Логин/Пароль
Чтобы общаться на форуме, необходимо зарегистрироваться

Отдохнем от посылок - 18

Ответов в теме: 1999
ПользователиСообщений: 12426Поблагодарили: 33979 раз Тула

Babuly писал(а):

Вот ещё один прикол: По Китаю на русском, а дальше...

olgasmi, Завтра надо позвонить в аварийную службу.

почту отправителя поменяй на почту России

вместо каиниао

Всем привет!

olgasmi, SOLVENT и ещё 5 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 2647Поблагодарили: 10224 разаМосква

SmileВсем привет! undefinedundefinedundefined

olgasmi, Ikari и ещё 5 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 5207Поблагодарили: 16067 раз Из столицы русского севера

Всем привет! undefined

Ikari, Ийкин и ещё 5 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 28660Поблагодарили: 88912 раз 

Здравствуйте!

olgasmi, Ийкин и ещё 5 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 2552Поблагодарили: 10286 раз ЦФО

Добрый день!

olgasmi, Babuly и ещё 4 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 10121Поблагодарили: 35118 раз Ступино

Ийкин писал(а):

почту отправителя поменяй на почту России

вместо каиниао

Тоже самое, ничего не поменялось.

Отредактировал(а) Babuly 13-11-2016 в 13:03
Ikari, Uminoko и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 6939Поблагодарили: 25733 раза Остроконечных елей ресницы

Всем привет!undefined

Babuly, Ирина, что спросить хотела?

Babuly, Ийкин и ещё 4 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 10121Поблагодарили: 35118 раз Ступино

Uminoko, Эта оранжевая кнопочка для продавца?

Uminoko, Ийкин и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 6939Поблагодарили: 25733 раза Остроконечных елей ресницы

Babuly, я думаю, если кнопочки выскакиавют, и они рабочие, то это для тебя. Продавецкую кнопочку ты, походу, нажать не сможешь.

Babuly, Ийкин и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 10121Поблагодарили: 35118 раз Ступино

Uminoko, Значит это для него. Вот я тоже так подумала.

Uminoko, Ийкин и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 6939Поблагодарили: 25733 раза Остроконечных елей ресницы

Babuly, Ирина, ты же говорила о самостоятельном возврате в Москве?

Babuly, это твоё предложение? Почему не возврат? Надеешься исправить?

Babuly, Ийкин и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 10121Поблагодарили: 35118 раз Ступино

Uminoko, Это надо было ехать вчера, но было объявление, чтоб водители воздержались от поездок в Москву. Я туда пыталась звонить, но все время недоступно. На карте это склады. Вот решила открыть спор. Короче мозги звездочкой.

Uminoko, Если вернут $40, я подредактирую.

Ийкин, Uminoko и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 12426Поблагодарили: 33979 раз Тула

Babuly, эта кнопочка для тебя, Али предлагает тебе свое решение, спор же обострен, судя по всему, ты либо принимаешь его решение, либо отклоняешь и предлагаешь свое решение

Babuly, Uminoko и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 10121Поблагодарили: 35118 раз Ступино

Ийкин, Блин!!! А чего она не нажимается???

Ийкин, Я её пробовала активизировать - бесполезно. Вот и подумала, что это наверняка для продавца. Sad

Uminoko, olgasmi и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 6939Поблагодарили: 25733 раза Остроконечных елей ресницы

Babuly, а что там справа за "представлено новое предложение", за синим кружочком? Оно нажимается, или это твоё предложение и есть?

olgasmi, Babuly и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 10121Поблагодарили: 35118 раз Ступино

Uminoko, Ничего не нажимается. Это моё предложение.

Uminoko, Ийкин и ещё 1 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 6939Поблагодарили: 25733 раза Остроконечных елей ресницы

Babuly, я думаю, кнопочка активируется, когда Али примет своё решение.

А что прод предлагает? 5 $ ?

Отредактировал(а) Uminoko 13-11-2016 в 14:39
Ийкин, olgasmi и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 12426Поблагодарили: 33979 раз Тула

Babuly, Ир, Оля правильно написала, тебе поступило новое предложение, войди и почитай его, и еще вопрос, почему ты должна была вернуть что то вчера, если не был спор актуализирован на полный возврат?

как происходит процедура возврата вещи: ты открываешь сплр на полный возврат с возвратом вещи, продавец либо отмалчивается, либо отклоняет спор, ты успела спор обострить, прочитай новое предложение, если там речь о полном возврате, то на твое усмотрение: либо прими, либо отклони и предложи свой вариант, но не факт, что медиаторы соглясятся.

но, возврат товара без спора-это не надо делать, это может закончится плохо, все телодвижения ТОЛЬКО чере спор

а какое твое последнее предложение? возврат товара и возврат свей суммы?

Отредактировал(а) Ийкин 13-11-2016 в 14:39
Uminoko, olgasmi и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 6939Поблагодарили: 25733 раза Остроконечных елей ресницы

Babuly, и да, почему сейчас поздно добавить возврат, спор только открыт, там есть у тебя внизу "добавить решение о возврате товара и средств", тем более прод написал можно через Молл? Как это, только сутки на возврат? Ты бы описала подробнее ситуацию, никак не въедем.

Ийкин, olgasmi и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 10121Поблагодарили: 35118 раз Ступино

Продавец никак не отреагировал на спор. Меня взбесило то, что в качестве компенсации за косяки мне предложили сначала $5, а потом $7. Я открыла спор на возврат $40. И вот эти все записи появились. В принципе за такую компенсацию я бы оставила.

Вот там ещё что в конце.

Uminoko, Ийкин и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 6939Поблагодарили: 25733 раза Остроконечных елей ресницы

Babuly, то есть ты не обостряла?

Babuly, Ийкин и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 10121Поблагодарили: 35118 раз Ступино

Uminoko, Нет, не обостряла.

Uminoko, А это письмо пришло на почту.

Решения:
Вариант 1: возврат частичного возврата 40.00 USD

Время отклика: 3 дня

Примечание: Если вы уже урегулировали спор с продавцом, пожалуйста, любезно дать ответ на странице детали спора, чтобы мы могли быть информированы и следовать этот спор, основанный на урегулировании. Если вы не в состоянии выбрать или достичь соглашения с продавцом в течение времени отклика, вариант 1 будет выполняться.

Примечание: Вы можете решить эту проблему, нажав кнопку "Добавить новое предложение", "Принять" (принять продавца или 'предложение, AliExpress) "Загрузить Evidence" или "Изменить" (изменить замечания по данному предложению).

Заранее благодарим вас за понимание и большого сотрудничества.

С наилучшими пожеланиями,

Команда управления Case AliExpress

Значит я могу принять? Только оно не принимается.

Uminoko, Ийкин и ещё 1 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 6939Поблагодарили: 25733 раза Остроконечных елей ресницы

Babuly, эх, спросить бы тебе лучше у Venomi, она точное действие подскажет. На мой непрофессиональный взгляд кнопочка "принять" активируется тогда, когда будет ответный шаг от продавца, или он примет твой спор или отредактирует на своих условиях, тогда ты или тоже принимаешь, или редактируешь, или обостряешь. Если продавец будет молчать, спор через какое-то время будет решён в твою пользу. А "служба Али добавила решение", это, наверное, просто твоё решение добавлено, раз спор не обострён. Корочеё найди Venomi.

Babuly, Ийкин и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 10121Поблагодарили: 35118 раз Ступино

Uminoko, Ийкин, Вот нормально? Чтоб на человека перед отпуском свалилось столько невезухи?

Uminoko, Ийкин и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 12426Поблагодарили: 33979 раз Тула

Babuly, Ира, возможно, ты уже нажала на Принять, и больше эта кнопка не активна

что лучше всего сделать: написать в русский онлайн чат Али

я точно уже не помню, рботает ли он сегодня, но, завтра точно весь день работает и спросить там, что с кнопкою не так, почему не нажимается

судя по всему, мой последний спор рассматривался иначе.

Babuly, Uminoko и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения на форуме.
Зарегистрироваться
Войти