Общие вопросы по доставке и отслеживанию - 19
Елена Ангел писал(а):
Посылка. AS970087153CN . Пишет посылка доставлена. Ходила на почту посылки там нет. Что делать.,?
Читать здесь - https://alitrack.ru/forum/topic-4255-1.html#fpost-2048086
.
.
Тем временем Hongkong Post сообщает что с 20 мая прекращается всякая доставка в Россию.
По состоянию на 22 мая -
Типы услуг, доступных в настоящее время для зарубежных направлений
Aрмения
Доступны:
Surface parcel service
Приостановлены:
All airmail postal services (including Speedpost service)
Surface letter and packet services
Россия
Доступны:
-
Приостановлены:
All postal services (including Speedpost service)
Беларусь
Доступны:
-
Приостановлены:
All postal services (including Speedpost service)
Казахстан
Доступны:
-
Приостановлены:
All postal services (including Speedpost service)
Молдова
Доступны:
-
Приостановлены:
All postal services (including Speedpost service)
Ukraine
Доступны:
Surface letter and packet services
Приостановлены:
All postal services to the localities in the Donetsk and Luhansk Oblasts (regions)
All airmail postal services (including Speedpost service)
Surface parcel service
По всем направлениям информация здесь - https://www.hongkongpost.hk/en/about_us/whats_new/notices/index_id_927.html
Итак, все сидят на бобах, ждут смягчения авиаобстановки.
В шоколаде Армения ( доступны наземные посылки, но не письма и пакеты) и частично Украина (доступны письма-пакеты, но не посылки)
Radioman, продавец молчит. На сообщения не отвечает
Питер,блин, у меня ещё три посылки с таким кодом AS
Добрый день! Не знаю куда обратиться ,может вы поможите решить мой вопрос....Заказала сережки и брошку(по отдельности,но у одного продавца) он отправил товар под одним трек номером,посылка пришла...но только сережки...брошки нет...Что делать? До окончания защиты еще 18дней.Сумма не большая,но все равно обидно....
ГомельAnother, для начала найдите весы.Сфотографируйте на весах сережки так, что бы был виден вес. Сфотографируйте пакет так, что бы были четко видны адрес, фамилия получателя, трек и указанная масса пакета. Откройте спор и приложите фото.
Radioman, Вот это и есть вес?...что это 10гр ?
Больше там ничего найти не смогла...
Добрый день. Давно не делала заказы на Али. Сегодня решила и столкнулась с такой ситуацией, когда начинаю оформлять заказ выходит окошко, где просят написать свое Ф.И.О как в паспорте. Получается, что теперь для оформления заказа в РФ надо указывать полностью свои данные с ИНН для таможни?
Galina5160, Нет. Аккаунту больше 6 лет . Ни тогда , ни сейчас требование ИНН не было обязательным . Всё зависит от способа доставки.
valera491, Спасибо. Я так поняла, если доставлять товар этой службой, и если запрашивается дополнительная информация, то надо обязательно внести все данные?
Another, скорее всего это и есть вес посылки. Таким образом, если вес полученных сережек примерно равен 10 грамм, то Вы можете попросить продавца рассказать сколько же тогда весит брошка, которая отсутствует в пакете 
Это (на мой взгляд) весьма неплохой аргумент в споре .
Еще дам совет: взвесить сережки вы можете попытаться в ювелирных магазинах, где присутствует прием драгметаллов (скупке) . Можно попытаться попросить, объяснив ситуацию и сфотографировать..
Galina5160, Да. Но это не отменяет того , что с вас всё равно могут попросить данные по ИНН . Но уже сами ТК на моменте вылета из Китая. На собственном опыте могу сделать вывод о том , что если доставка идет через государственные почты , то никакого ИНН не требуется. Почта Китая / Сингапура / Гонконга / Финляндии / Латвии / ЕМС Китая точно ничего подобного не просят.
Ну, наконец , завалы у CainiaO и почты Китая рассосутся - https://www.taker.im/aliexpress-otkryvaet-novye-prjamye-rejsy-iz-kitaja-v-rossiju-dlja-uskorenija-dostavki/
------------------------------
2/6/2020 AliExpress Россия совместно с международным логистическим оператором «Цайняо» (Cainiao Network, принадлежит Alibaba Group), Почтой Китая и Почтой России запускают три новых регулярных грузовых рейса в Москву из аэропорта Чанши в Китае.
Рейсы выполняются собственными самолетами Почты России и бортами авиакомпании «Авиастар-ТУ». За один рейс воздушные суда перевозят в среднем более 40 тысяч заказов AliExpress. Рейсы из нового аэропорта позволят сократить время ожидания посылки для покупателей платформы в целом, а также для проекта AliExpress Plus – он гарантирует доставку до двери за 15 дней с момента оформления.
Одновременно с прямыми рейсами из Чанши «Цайняо» расширяет программу чартерных рейсов и взаимодействие с пассажирскими авиакомпаниями – для перевозки заказов теперь задействованы борты Royal Flight – они перевозят грузы китайских продавцов AliExpress в Россию.
Сейчас для доставки посылок AliExpress и «Цайняо» используют самолеты авиакомпаний «Авиастар-ТУ» и «Атран». Компания оперирует регулярными прямыми рейсами из Ханчжоу в Москву и Екатеринбург.
Здравствуйте дорогие форумчане.Нужна ваша помощь.На примере посылки LC128320339CN сегодня обновился статус у нескольких посылок"Изъято из сортировочного центра" Столкнулась первый раз.Что это значит? Заранее спасибо.
всем привет, сегодня узнала что 2 посылки LC132090393CN которая была LC123841678CN, и RV425519631CN идут не ко мне, стоит ли писать продавцу или дождаться когда появятсся в России?
янусь, Вам такой вопрос с подсказкой .. А почему вы уверены в том , что это идет не на ваш адрес ? Ваши пакеты ещё даже из Китая не вылетели , а значит все данные не могут быть верными по умолчанию. Вы правы в том , что надо дождаться появления пакетов на территории РФ.
ОЧЕНЬ СРОЧНО!!! Люди добрые, очень нужна ваша помощь!
Не знаю где можно найти такую информацию, подскажите возможно ли как то отследить посылку (не мою) на самом сайте AliExpress если нет заказов?
Скажу вкратце, попали в непритную ситуацию - вопрос жизни и смерти!
Нужен скриншот отслеживания посылки и очень важно именно даты отправки
В период с 13.05.2020 по 20.05.2020 (история посылки не сильно важна)
Может у вас есть такие заказы, Важна только эта информация! Ничего другого не нужно, никаких ваших данных.
Вот мои контакты +79122148652, можно по Watsapp, Telegram
Либо подскажите как можно отследить по трек номеру на самом сайте и тогда сами посмотрим. Только нужен подходящий трек под эти даты.
Заранее, большое спасибо! ОЧень выручите
p.s. ...за любое вознаграждение!
MB_21, Я вам сообщу новость и ваша жизнь изменится на ДО и ПОСЛЕ. Для отслеживания заказа нужен только трек и ничего больше. Вообще ничего . Если у вас есть трекномер , то включаете буржуинскую машину называемую компьютер и запускаете браузер . В поисковой строке пишете ОТСЛЕДИТЬ ПОСЫЛКУ , переходите по первой ссылке и радуетесь. Можете потом перейти по второй / третьей/ четвёртой ссылке и проверить результаты. Правда неожиданное решение ?
В отслеживании заказа написано: Логистическая компания:Aliexpress Direct
Первый раз такое вижу, доставка должна была быть AliExpress Standard Shipping. Может кто сталкивался?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему не отслеживаются посылки?
Прошечка писал(а):
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему не отслеживаются посылки?
Прошечка, потому что треки с таким форматом считаются неотслеживаемым т е это так называемые безтреки. Такие треки отслеживаются только по стране отправления, в стране назначения такие треки неотслеживаются. Посылки идут как простое письмо. В этом случае нужно просто ждать извещения о приходе посылки или поинтересоваться о приходе посылки в местном почтовом отделении.
vadimminsk, спасибо!
Всех приветствую) Давно не было повода написать и тут столкнулся с такой проблемой. Второй раз посылку разворачивают на таможне. В посылке пульт G30 для андройд приставки. Сама приставка была с доставкой из России и уже давно пришла. А тут вот такая ситуация. Подскажите что делать? Ждать что всё таки пройдет таможню или начинать тюкать продавца?
alexdelpiero писал(а):
Всех приветствую) Давно не было повода написать и тут столкнулся с такой проблемой. Второй раз посылку разворачивают на таможне. В посылке пульт G30 для андройд приставки. Сама приставка была с доставкой из России и уже давно пришла. А тут вот такая ситуация. Подскажите что делать? Ждать что всё таки пройдет таможню или начинать тюкать продавца?
alexdelpiero, тут надо следить за защитой в заказе и ждать посылку. Если к концу срока защиты в заказе посылка не придет то тогда откроете спор на возврат уплаченной суммы. Обороты сюда и обратно это не редкое явление на почте Китая, такое часто встречается но в итоге посылка всё таки приходит к получателю.
alexdelpiero писал(а):
Всех приветствую) Давно не было повода написать и тут столкнулся с такой проблемой. Второй раз посылку разворачивают на таможне. В посылке пульт G30 для андройд приставки. Сама приставка была с доставкой из России и уже давно пришла. А тут вот такая ситуация. Подскажите что делать? Ждать что всё таки пройдет таможню или начинать тюкать продавца?
Ну, это мелочи еще
Всем привет. Скажите пожалуйста что делать.!
Заказал ты бокс отправили быстро. Посылка прибыла в страну назначения.(Италию) 2020.05.29, но по сегодняшний день нет никакой информации. Отправитель говорит что нужно ждать. Дата доставки посылки истекает 29 июня. Что делать. Большое спасибо.
Nico Makarchuk писал(а):
Всем привет. Скажите пожалуйста что делать.!
Заказал ты бокс отправили быстро. Посылка прибыла в страну назначения.(Италию) 2020.05.29, но по сегодняшний день нет никакой информации. Отправитель говорит что нужно ждать. Дата доставки посылки истекает 29 июня. Что делать. Большое спасибо.
Nico Makarchuk, следить за защитой в заказе и если посылка не придет до конца защиты заказа а в Вашем случае это до 29 июня, то 30 июня открывайте спор на возврат уплаченной суммы по причине защита заказа заканчивается но посылка ещё в пути.