Зарегистрироваться
или войти:
Логин/Пароль
Чтобы общаться на форуме, необходимо зарегистрироваться

Сроки возврата денежных средств после спора

Ответов в теме: 1094
ПользователиСообщений: 2

Вчера диспут решился в мою пользу, сообщение получил на мыло сразу, вот только до сих пор не вижу, чтобы деньги вернулись. Куда они должны вернуться? Обратно на карточку или ещё как? Может от меня требуется какое-то подтверждение? Первый раз сталкиваюсь с возвратом. Помогите!

*****

Часто задаваемые вопросы о возврате денежных средств.

*****

 

ПользователиСообщений: 11Бендеры

ой даже не знаю про валютный счёт mimouse,

ПользователиСообщений: 12426Поблагодарили: 33979 раз Тула

Анастасия Байдаки, почитайте тут , пожалуйста, про возврат денег

ПользователиСообщений: 3Поблагодарили: 1 разКрикова

Оксана Петрова, мне денюжка пришла примерно в течении недели

Оксана Петрова поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 45Поблагодарили: 13 разЮжный Урал

Уважаемые форумчане, у меня паника! Заказала сумку мужу, оказался сомнительный продавец, заказ заморозили администраторы, проверка длилась неделю где-то, сегодня утром был статус перевод платежа, сейчас написано - Заказ был закрыт системой из-за подозрений на неправомерные действия продавца. Только что проверила денежку на карте - нет перевода, когда будет?! Хотя информация о возврате средств написана, что типа перевели. Кто сталкивался?! а то, как-то не хочется благотворительностью заниматься меня интересует конкретная ситуация, кто сталкивался, а не то, что написано в теории...

Отредактировал(а) Kerin 03-06-2014 в 17:39
ПользователиСообщений: 126Поблагодарили: 7 разЛида

Kerin, там вроде в течении недели должны деньги прийти

ПользователиСообщений: 677Поблагодарили: 218 разКараганда - Сарань

Kerin, в течении 14 дней

Отредактировал(а) robomen 03-06-2014 в 17:39
Lorа22 поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 45Поблагодарили: 13 разЮжный Урал

robomen писал(а):

Kerin, в течении 14 дней

я надеюсь, что это точно, а не лохотрон

ПользователиСообщений: 677Поблагодарили: 218 разКараганда - Сарань

Kerin, а что написано в теории?

ПользователиСообщений: 45Поблагодарили: 13 разЮжный Урал

robomen писал(а):

Kerin, а что написано в теории?

ну например вот здесь http://life-price.ru/znakomstvo-s-aliekspress/polezno-znat/vozvrat-deneg-na-aliexpress-pri-otmene-zakaza-ili-dispute.html

ПользователиСообщений: 677Поблагодарили: 218 разКараганда - Сарань

Kerin писал(а):

я надеюсь, что это точно, а не лохотрон

я думаю с таким подходом нестоит покупать в инете а то может и будет в следующий раз лохотрон

ПользователиСообщений: 76Поблагодарили: 24 разаБобруйск

Kerin, мне возвраты в течении недели приходят. Не переживайте. Все вернут

Kerin поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 45Поблагодарили: 13 разЮжный Урал

robomen писал(а):

я думаю с таким подходом нестоит покупать в инете а то может и будет в следующий раз лохотрон

не, ну попробовать же надо... я только начала заказывать, так сказать, разведку провожу, правда на практике все когда-то бывает в первый раз

akanava писал(а):

Kerin, мне возвраты в течении недели приходят. Не переживайте. Все вернут

от спасибо... буду ждать тогда, и каждый день тыкать карточкой в банкомёт

ПользователиСообщений: 677Поблагодарили: 218 разКараганда - Сарань

Kerin, большими суммами пока некидайтесь, как поймёте что почём так можно будет

Kerin поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 45Поблагодарили: 13 разЮжный Урал

robomen писал(а):

Kerin, большими суммами пока некидайтесь, как поймёте что почём так можно будет

это я уже поняла...

ПользователиСообщений: 12Поблагодарили: 5 раз CHITA

Мне деньги через сутки на карту перечислили.

ПользователиСообщений: 853Поблагодарили: 3904 раза

Crimchanka, да. И я приняла предложение на возврат 6 долларов. Это было 10 мая. До сих пор деньги не отправлены (нет отметки в разделе ПЛАТЕЖИ), не было сообщений по e-mail. С этим продавцом я вела спор одновременно по 2 предметам. Итого возврат должен был быть 12 долларов. Я уже и продавцу написала, просила совета. Он дал e-mail администрации, но мое письмо вернулось с пометкой"переполнен ящик". Я недавно покупаю на али и мне хочется понять что произошло в этот раз и как поступать в будущем, когда придется вести споры (еще один веду). Не понимаю. Crimchannka, спасибо вам за участие. Может подсоветуете что-нибудь?!

ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8688 раз 

lesuni, пишите в Чат он-лайн администрации Али. В последнее время, покупатели туда обращаются, а их эл. ящики не работают. Выбирайте раздел, ищите нужный вам вопрос, и излагайте вашу проблему. Хочу заметить, что в своём последнем споре, я тоже не видела дату возврата денег, а только подтверждённую сумму в споре продавцом, что-то у них изменилось на странице заказа.

lesuni поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 853Поблагодарили: 3904 раза

Crimchanka, спасибо Вам огромное, я попробую.Так трудно, когда не занешь языка.

ПользователиСообщений: 10Поблагодарили: 5 разМогилев

SvetlanaV писал(а):

Мне деньги через сутки на карту перечислили.

подскажите,пожалуйста ,какие данные карты надо дать проду на возврат денег?спасибо заранее.

Kerin писал(а):

Уважаемые форумчане, у меня паника! Заказала сумку мужу, оказался сомнительный продавец, заказ заморозили администраторы, проверка длилась неделю где-то, сегодня утром был статус перевод платежа, сейчас написано - Заказ был закрыт системой из-за подозрений на неправомерные действия продавца. Только что проверила денежку на карте - нет перевода, когда будет?! Хотя информация о возврате средств написана, что типа перевели. Кто сталкивался?! а то, как-то не хочется благотворительностью заниматься меня интересует конкретная ситуация, кто сталкивался, а не то, что написано в теории...

деньги в течении недели пришли на карту

Kerin поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 2205Поблагодарили: 7203 раза Старый Оскол

Катерина Мк, Да деньги то возращает не продавец, али- это же как гарант

ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8688 раз 

lesuni, пожалуйста. Пишите кратко, самую суть, пользуйтесь переводчиком. У меня на домашнем компе стоит "ПРОМТ", вот им и пользуюсь, потому как, он-лайн переводчик ерунду переводит, а так китайцы всё понимают, когда пользуюсь "ПРОМТом".

ПользователиСообщений: 10Поблагодарили: 5 разМогилев

Semuele, МЫ С ПРОДОМ ДОГОВОРИЛИСЬ НА ЧАСТИЧНЫЙ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ,просто там некоторые его косяки были и в качестве компенсации он решил вернуть часть денег--спор не открывала и получение не подтверждала... ТАК ЧТО ДЛЯ ЭТОГО НАДО?ДАТЬ ЕМУ ДАННЫЕ МОЕЙ КАРТЫ ЧТО ЛИ?

Отредактировал(а) Катерина Мк 03-06-2014 в 20:50
ПользователиСообщений: 2205Поблагодарили: 7203 раза Старый Оскол

Катерина Мк, Нет, номер сщёта.

ПользователиСообщений: 12Поблагодарили: 5 раз CHITA

Semuele писал(а):

Катерина Мк, Да деньги то возращает не продавец, али- это же как гарант

Деньги возвращаются туда откуда осуществлялся платеж.

ПользователиСообщений: 2

подскажите пожалуйсто, я отменила заказ когда мне придут деньги? статус стоит у меня "ожидается отмена"продавец не идет на контакт, нужно ли ждать когда от подтвердит отммену???или как??

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения на форуме.
Зарегистрироваться
Войти