Зарегистрироваться
или войти:
Логин/Пароль
ArabiQ
Пользователи, последний визит 05 июня 2020 в 16:55
25
сообщений
Информация

На сайте с: 01-05-2015 года
Город:  Верхний Уфалей
Сообщения 25

  • ArabiQ | 04 мая 2018 в 19:48

    Посоветуйте что делать, трек не двигается почти месяц (скоро будет месяц), из Китая вроде как ушел, а до России так и не дошел - RB526310391SG

  • ArabiQ | 29 марта 2018 в 10:34

    Ели попал в техподдержку..

    Решить вопрос так и не смог.

    Может кто нибудь поможет? Куда мне обращаться еще?

    У меня перестала приниматься оплата картой МИР

    Техподдержка Сбербанка сказала что по моей карте у них нет отказов. Что Сбербанк онлайн подключен. И что запрос на оплату с Алиэкспресс не приходил.

    А техподдержка Алиэкспресс так ничего и не ответила. Какие то не компетентные там люди.

    Уля-ля поблагодарил(а) за этот комментарий
  • ArabiQ | 29 марта 2018 в 09:14

    Помогите - не могу попасть в русскоязычную техподдержку, постоянно робот "Ева" выскакивает. Как мне написать им ?

    Уля-ля поблагодарил(а) за этот комментарий
  • ArabiQ | 12 февраля 2018 в 17:27

    Подскажите пожалуйста как поступить если нужено открыть частичный спор.

    Т.е. я заказывал 9 ламп, вот таких

    8 ламп рабочие, одна лампа не работает.

    Снял видео распаковки и проверки ламп.

    Интересуют вопросы: 1) куда загружать видео? Подойдет ли для этого Ютуб ?

    и 2) Мне нужно сначало подтвердить получение товара и потом открывать спор? Или сразу открывать спор на сумму одной лампы (398 руб.) ?

  • ArabiQ | 17 сентября 2017 в 11:05

    https://ru.aliexpress.com/store/2266002

    Заказал около 2х с половиной месяцев назад стекло на телефон - до сих пор не могу получить. При этом до меня обычно доходят отправления с АлиЭкспресс в среднем за 2-3 недели.

    Открыл спор - продавец просит еще 10 дней подождать, хотя срок вышел, явно не желая делать возврат.

    При этом трек не движется с 17 июля - т.е. 2 месяца. Я Продавцу еще в августе об этом сообщал что бы он предпринял какие то меры. Просил его предоставить документы об отправке - что бы я в дальшейшем сам мог объявить посылку в розыск. Он не предоставил ни одного документа.

Загрузить ещё...