Зарегистрироваться
или войти:
Логин/Пароль
julian888
Пользователи, последний визит 19 июня 2021 в 12:53
30
сообщений
Информация

На сайте с: 11-05-2016 года
Сообщения 30

  • julian888 | 16 марта 2017 в 10:56

    Товарищи, подскажите:

    после открытия спора продавец немного покочевряжился, но принял-таки мои условия о возврате денег за недоставленный товар. Спор закрыт.

    Нужны от меня еще какие-то телодвижения? Или теперь просто ждать прихода денег?

  • julian888 | 14 марта 2017 в 14:10

    Venomi, спасибо!

    Уточните, пожалуйста,

    julian888 писал(а):

    через 15 дней (если товар не придет) спор автоматически закроется в пользу продавца или автоматически обострится?

  • julian888 | 14 марта 2017 в 13:59

    Товарищи, впервые открыла спор и прошу вашей помощи.

    Заказец мелкий, всего около 5 евро. В пути уже 74 дня (1 раз уже продлевала защиту на 14 дней), где болтается - неизвестно: SYLAA02368239.

    Запросила возврат средств с обоснованием - "Защита заказа уже истекает, но посылка еще в пути". (правильно? или лучше было указать другую причину?)

    Продавец отклонил претензию (написал, что посылка в пути) и еще раз дополнительно продлил срок защиты и просит закрыть спор (типа - "потом откроете снова, если товар не придет"Wink.

    Вопросы:

    1) Как лучше поступить? Я-то подождать еще могу, не горит, но смогу ли снова потом открыть спор? Или повторно открыть нельзя только обостренные споры?

    2) А что если я ничего сейчас предпринимать не буду - то через 15 дней (если товар не придет) спор автоматически закроется в пользу продавца или автоматически обострится?

    Как быть?Smile

  • julian888 | 12 ноября 2016 в 08:54

    Ближе к ночи все отлично заработало. Хотя надпись о том, что маэстро не принимаются, все еще висела на али.

  • julian888 | 27 сентября 2016 в 16:27

    Похоже, следилка здесь на сайте с недавнего времени глючит. Отслеживает только до аэропорта - а потом всё, пусто.

    Получила сегодня на почте 2 посылки, которые местная следилка до сих пор "видит" в китайском аэропорту.

    Nina Loburenko поблагодарил(а) за этот комментарий
Загрузить ещё...