Зарегистрироваться
или войти:
Логин/Пароль
Professor
Пользователи, последний визит 23 января 2019 в 16:00
52
комментария
51
сообщение
Информация

На сайте с: 13-03-2014 года
Город: Тверь
Сообщения 51

  • Professor | 16 декабря 2014 в 15:56

    Прошу составить грамотно и на английском языке претензию, т.к. товар получен на 20 дней позже, а в описании товара указан полный возврат, если посылка не пришла в срок.

    Спор и обострение объявил из принципа, т.к. продавец долго тянул с отправкой, потом не реагировал. в т.ч. на продление защитного периода.

    Вот что мне прислали с Али на мой диспут:

    Please log in to http://trade.aliexpress.com/issue/issueDetail.htm?issueId=*** to provide the evidence to AliExpress before the due date.

    Dear ***,

    Thank you for contacting AliExpress. I am sorry to hear that you are not satisfied with your order ***.

    After checking the tracking information, we found that the status of the package is delivered.
    1) If you have received the goods in good condition, you are suggested to cancel the claim by logging in to http://trade.aliexpress.com/issue/issueDetail.htm?issueId=***. And we will release the payment to the seller.
    2) If you have received the goods but not in good condition, you are suggested to notify us within 3 calendar days and provide relevant evidence for the products by logging in to http://trade.aliexpress.com/issue/issueDetail.htm?issueId=***. We will take care of your case and carry out a deep investigation. Helpful link can be referred to http://help.aliexpress.com/Gathering_evidence.html.
    3) If you have not received the goods, you are suggested to notify us within 3 calendar days by logging in to http://trade.aliexpress.com/issue/issueDetail.htm?issueId=***, otherwise we will follow the tracking information and release the payment to the seller.

    Note: If you have already settled the dispute with seller, please kindly give a response in the complaint center so that we can be informed and follow this dispute based on the settlement.

    Your understanding and cooperation will be appreciated.

    Best regards,

    Candy

    AliExpress Case Management Team

    Please note that when you cancel the claim, we will assume you agree to release the payment to the seller.

    Я им и сканы товара со сроками прикладывал, и что никто из покупателей товар не получил, но они кажется уперлись, что раз я товар получил, то всё нормально...

    Заранее спасибо за помощь.

  • Professor | 09 декабря 2014 в 22:11

    hatata, отзыв можно написать в течение 30 дней после завершения заказа.

    Видимо в вашем случае заказ еще не завершен.

    hatata поблагодарил(а) за этот комментарий
  • Professor | 07 декабря 2014 в 19:43
    Сообщение в теме Китайский чай

    chikys2 писал(а):

    Здравствуйте, знатоки чая! Скажите пожалуйста, что вы думаете про этот чай http://ru.aliexpress.com/item/On-Promotion-Jia-Mu-Te-Menghai-Tuo-Cha-Puer-Tea-100g-Raw/1816342434.html

    хочу заказать, но сомневаюсь в качестве. Может кто уже заказывал такой чай. Заранее благодарю.

    Приветствую!

    Брал у этого продавца и только один зеленый или один черный, но понял, что выгоднее брать черный + зеленый этот набор, если вы и черный любите. Поэтому теперь заказываю по три набора за раз.

    По поводу зеленого скажу две особенности:

    1) нет марки (бумажки) внутри чая (у черного марка есть)

    2) в чай добавлена мята или что-то похожее.

    Хранился чай давно, т.к. внутри иногда попадается белесый налет.

    На вкус - крепкий и необычный, хорошо освежает.

    Если дождаться акции на скидку, да взять сразу три набора, то кроме пробников получите пуэрный нож.

    По просьбе продавец может выслать определенный пробник.

    P.S. Если честно, то мне показалось, что чай не самый лучший, цена соответствует качеству, но за эти деньги со скидкой очень даже неплохо.

    chikys2 поблагодарил(а) за этот комментарий
  • Professor | 02 декабря 2014 в 17:45

    Денис Муслимов, наверное сначала написать запрос о продлении защиты.

    Если в течение 2-3 дней продавец не удовлетворит вашу просьбу, то открывайте спор.

  • Professor | 23 ноября 2014 в 14:27

    To move forward with this case, both the buyer and seller need to provide enough evidence (such as clear pictures or any other relevant information) to support their case within 21 calendar days 23 hour 21 minute 32 second Forged or modified evidence will not be accepted.

    Это реакция системы на обострение мною диспута.

    Товар мне не пришел к концу защитного срока, до сих пор висит на экспорте.

    Продавец не отреагировал на мою просьбу продлить защитный период, но диспут отклонил, типа ждите - посылка придет.

    Что мне желательно прикрепить в данной ситуации и написать по кнопке Respond?

    Ссылка на товар - 4 человека из 5 товар не получили.

Загрузить ещё...
Комментарии 52

  • Professor | 01 ноября 2016 в 23:33
    Почти за эти деньги можно в России купить аналогичный аппарат в аптеке или интернет-магазине. Или чуть добавить, чтобы был аппарат с возможностью применять у пожилых и с атеросклерозом.
    Мне, как врачу, обзор показался рекламным. Есть с чем поспорить.
    Mirka, Кукла с бантиком и ещё 3 поблагодарили за этот комментарий
  • Professor | 29 августа 2016 в 00:11
    Не понимаю, зачем заказывать из Китая, если такой же объем и с гарантией есть в России, например в Юлмарте за 2 269 руб.?
    (жесткий диск SSD 60ГБ, 2.5", SATA III, Silicon Power Slim S60, SP060GBSS3S60S25)
  • Professor | 08 июля 2015 в 21:30
    Комментарий к обзору «FM-трансмиттер с 3.5 мм аудиоразъемом»
    А частота вещания меняется с каким интервалом? Т.е. переключается на каждую десятую или через одну, как у америкосов?
  • Professor | 08 июля 2015 в 21:23
    Комментарий к обзору «FM-трансмиттер с 3.5 мм аудиоразъемом»
    vbudennyj,
    " Варианты использования много. Например шансон в маршрутке перебить))"
    - А вот это классная идея, когда видишь частоту радио на панели маршрутчика и ставишь такую же.
    Спасибо за наводку!
  • Professor | 13 июня 2015 в 19:47
    Комментарий к обзору «Отличная покупка»
    На последнем фото - правый кроссовок больше, чем левый. Это так задумано?