Зарегистрироваться
или войти:
Логин/Пароль
Tanya777
Пользователи, последний визит 27 марта 2018 в 06:10
7
сообщений
Информация

На сайте с: 03-03-2018 года
Сообщения 7

  • Tanya777 | 07 марта 2018 в 08:42

    Venomi, при заказе было написано из Китая, а в деталях заказа написано "Seller's Shipping Method - RU" и "OTHER_RU" и в личку трек ПЭКа кинул (не знаю, имеет ли это значение). Может ли он "напакостить" и написать китайский адрес?

    Пытаюсь, по возможности, предусмотреть все возможные варианты А то прод в личку пишет "принимайте вариант с возвратом"...вдруг очередной подвох

  • Tanya777 | 07 марта 2018 в 07:50

    Venomi, добый день! Али педложил 2 решения: частичный возват средств (смешная цифра) и возврат товара и денег...в связи с этим вопрос!

    При заказе была указана отправка из Китая, но фактически товар отправили ПЭКом, т.е. из России. При переписке в ЛС прод писал адрес возврата г. Уссурийск.

    Может ли быть такое, что после того как я соглашусь на возврат прод напишет какой-нибудь китайский адрес (из принципа, чтобы насолить, т.к. отправка в Китай дороже)? И можно ли будет что-нибудь сделать с этим (а то я уже боюсь этого "честного" китайца)?

  • Tanya777 | 04 марта 2018 в 19:36

    Venomi, да я поняла что не стоит угрожать...просто в ответ на его выпады пишу что не вижу причин чтобы Алиэкспресс принял решение не в мою пользу, и я что я уверена в своей правоте! Продавец в бешенстве что я не иду на уступки, причем он русский и диалог у нас достаточно красочныйLaugh

    Вопрос про сроки подключения админов к спору, возник потому что временная шкала сразу перешагнула пункт "привлечение Алиэкспресса", или это нормально?

  • Tanya777 | 04 марта 2018 в 11:06

    Venomi, а подскажите, пожалуйста, ещё несколько моментов (уж простите, за мои глупые вопросы)...

    через какой срок подключаются к спорту админы?

    Имеет ли значение что спор открыт после подтверждения получения товара?

    В качестве доказательства прикрепила 3 фото и видео (стандартно), стоит ли прикрепить дополнительно ещё доказательств или это лучше сделать когда вопрос будет решать Али? Дефект колеса коляски заключается в том, что когда ребенка садишь в коляску, амортизатор заднего колеса сильно проседает, коляска перекашивается и издает ужасный хруст во время езды, при этом когда коляска пустая дефекта не видно и не слышно!

    Продавец в ЛС перешёл со стадии уговоров и мольбы на стадию откровенных угроз и запугивания! Он абсолютно уверен в своей правоте и безнаказанности, теперь он хочет оставить меня с компенсацией в 1000 рублей! Я ему конечно не грублю, предельно вежливо стою на своём...Скажите, видят ли админы эту переписку при решении спора и может ли она в последствии сыргать какую-то роль?

    Такое ощущение что мне попался китаец-вампир...

  • Tanya777 | 03 марта 2018 в 17:15

    Venomi, спасибо Вам огромное)) буду стоять на своём...просто он такие мне сообщения пишет, что я уже сомневаться в своей правоте начала))

Загрузить ещё...