Lyudmila6717, я бы открыл спор и указал " продавец отправил товар на не верный адрес" пристегнуть доказательства и ждать возврат денег.

Максим Старишко, DPD служба по перевозке тяжёлых грузов и другие посылки возит так...(китайский бла бла кар)

Танчик, Всё как посоветовали:

Продаван одобрил и закрыл спор...ждёмс деньги(возврат)

vadimminsk, О как! Хорошо попробую. Спасибо

vadimminsk, Спасибо, всё получилось

Здравствуйте. Тут такое дело: Продавец отправил товар, всё нормально но перед завершением, посылка поехала в соседний город (200км в один конец) Пришла в город и статус вышел "прибыла в место вручения" Пишу китайцу: Ты куда отправил посылку злыденьон отвечает: мамой клянусь на тот адрес который у тебя в аккаунте.Пишу: Ты афигел? и кидаю скрин где она находится и что индексы совершенно разные. Кое как до него доехало он мне отвечает: Уважаемый покупатель, извените за плохой способ доставки, мы сняли его с нашего магазина. Пожалуйста откройте спор. Открываю спор и как доходит до пункта (Вы получили посылку?) отмечаю НЕТ мне сразу выходит ссыль на логистику, а там отмечено что товар дожидается меня в почтовом отделении(самовывоз) Девчонки с отделения почты (соседнего города) званили, узнавали точный адрес для пересыла, но как выяснилось на следующий день, пересыл им запретили и через месяц посылку отправят обратно в китай. Что делать и как открыть спор???