Зарегистрироваться
или войти:
Логин/Пароль
Veroni4ka
Пользователи, последний визит 09 ноября 2019 в 17:13
1
комментарий
7
сообщений
Информация

На сайте с: 12-11-2014 года
Город: Якутск
Сообщения 7

  • Veroni4ka | 19 октября 2015 в 12:30

    Добрый день! Заказывала с али УФ лампу с вентилятором, получила посылку, вентилятор не работает, какие можно приложить доказательства к спору? Сняла видео https://www.dropbox.com/s/dt4ogpam29vx01r/VIDEO0012.mp4?dl=0
    Продавец ответил что то типо "ты можешь не видеть как работает вентилятор, но чувствовать ветерок" вентилятор не работает точно. Можно ли рабобрать лампу и сфотографировать/снять на видео его изнутри?

  • Veroni4ka | 22 мая 2015 в 07:10

    Подскажите, пожалуйста, при заказе товара выбирала "доставка из России" максимальный срок был указан 14 дней, продавец выдал трек(ителла), но потом его поменял и написал что отправил товар из Китая. С момента заказа прошло уже больше месяца, товар не пришел и трек так и не начал отслеживаться (RA110027252FI).
    Можно ли открывать спор? Если открывать то с какими причинами?

  • Veroni4ka | 14 декабря 2014 в 15:55

    DHammer писал(а):

    Veroni4ka, Пробуйте полный возврат. Товар не доставлен. Я Ваши данные по треку нашел? Красным выделено.

    да

  • Veroni4ka | 14 декабря 2014 в 13:32

    DHammer писал(а):

    Veroni4ka, Вообще-то стандартный срок 60 дней. Потом защита заканчивается. Или вы продляли?

    Veroni4ka, Открываем спор! Я бы открыл еще в ноябре и получил бы полный возврат.

    А сейчас даже медиаторы скажут: Ждите посылку.

    Продавец продлял когда я ему писала о том что посылка очень долго на экспорте.
    Открывать спор на полный возврат с указанием "Package is still in transit, but very slow"?
    В качестве доказательства приложить скрины отслеживания или что?

    PS: это где по треку можно увидеть ФИО получателя?

  • Veroni4ka | 14 декабря 2014 в 12:41

    15 сентября оформила заказ, терпеливо ждала и продлевала время, потому что посылка всё это время висела на экспорте. Снова время начало заканчиваться, запросила продление защиты, на что продавец ответил "пожалуйста подожди еще 4 дня"(именно стольно оставалось), естественно я спросила почему, он ответил что возможно посылка вернулась к нему, но сегодня увидела движение по треку, долгожданный импорт. 
    Снова запросила продление защиты и написала что посылка на территории РФ, продавец пока молчит. Остался 1 день защиты, боюсь что продавец ответит что-то вроде "no more time to extend". Что посоветуете делать в таком случае? Открывать спор? 
    Просто ждать рисково, вдруг продавец неверно указал адрес и посылка отправится обратно.
    Трек RJ179562127CN

Загрузить ещё...
Комментарии 1

  • Veroni4ka | 15 декабря 2014 в 05:46
    Комментарий к обзору «Кроссовки в цветочек»
    у меня похожие, голубые с сеточкой, а не узором. отлично пережили весну и лето, дожди и прочее. очень ими довольна.