- viktor_sergeev | 14 декабря 2020 в 14:01Сообщение в теме Долгий экспорт
Если вдруг кому то интересно, то, до сих пор статус отправления не изменился.
На почте бываю раз в три дня, в надежде что "вдруг".
Продавец успокаивает, говорит что в логистику обращался, нужно подождать буквально пару дней.
Пару дней, затянулись практический в две недели.
Ответил ему, что если ситуация не изменится, то за 10 дней до истечения срока закрытия заказа, буду вынужден открыть спор.
- viktor_sergeev | 02 декабря 2020 в 15:28Тема Долгий экспорт
Уважаемые, будьте добры подскажите, нормальна ли ситуация или это я себя «накручиваю»?
Впервые столкнулся со столь долгим экспортом.
Магазин работает с 2018 года, рейтинг в норме.
Заказы на товар имеются в достаточном объеме, отзывы тоже.
Продавца проверил, на всякий случай через приложение, отслеживающее является ли тот или иной продавец мошенником.
Заказ сделал 27.10 трек LQ CN
На текущий момент, писал продавцу пару раз.
Получил стандартные отписки, мол не волнуйтесь, логистика в норме.
На прямой вопрос, может ли он уточнить у логистики, покинуло (11.06) отправление территорию Китая, он не отвечает.
Робот горячей линии «Почты России» ответил мне, что данный трек пересек границу РФ, ожидайте уведомления, но оператор горячей линии сказала, что отправление по данному треку не перешло в стадию импорта. Мол спрашивайте продавца.
