Изменить направление рефунда
МинскСитуация такая. Устал ожидать одну посылку (продление, опять продление). Трек номер от границы не отслеживается, так что инфы никакой. Уже и не хочу я того, что заказывал. Короче, все сроки вышли, хочу открыть диспут на возврат средств ($15). Проблема в том, что я не сам оплачивал этот заказ, это делал за меня со своей карты другой человек, контакта с которым я сейчас не имею. Тоесть если деньжата вернуться, то к тому челу на карту, но никак не ко мне. Что-нибудь с этим можно поделать или безнадега?
мойvolniy писал(а):
Ситуация такая. Устал ожидать одну посылку (продление, опять продление). Трек номер от границы не отслеживается, так что инфы никакой. Уже и не хочу я того, что заказывал. Короче, все сроки вышли, хочу открыть диспут на возврат средств ($15). Проблема в том, что я не сам оплачивал этот заказ, это делал за меня со своей карты другой человек, контакта с которым я сейчас не имею. Тоесть если деньжата вернуться, то к тому челу на карту, но никак не ко мне. Что-нибудь с этим можно поделать или безнадега?
деньги вернут только тому телу которое платило, с чего платили туда и вернут
Ситуация аналогична. Платила с зарплатой карты. Карту закрыла. Сейчас хочу спорить по некоторым заказам. Можно ли как то изменить на какую карту будут делать возврат?
natulya86, позвоните в свой банк, консультант вам все расскажет
Плачу с зарплатной карты. У нее подошел срок и её заменили. Вот теперь гадаю- куда придут деньги за спорный товар?
BeryaMax, ну, счет-то все равно сохраняется, вот на счет и пойдут. Потом можно будет в банк с паспортом подойти и снять. Но лучше заранее в банке уточните этот момент, может, заявление какое писать придется
BeryaMax, при замене карты счёт остаётся прежний и ПИН тоже. Я меняла Мастер кард и маэстро, проблем никаких.
Annastasi, спасибо, камень упал 
. Сумма приличная.
Скажите пожалуйста оплачивала заказ с зарплатной карты, но теперь нас переводят в другой банк. Что делать если вдруг товар не дойдёт и придётся открывать спор куда уйдут деньги. Кто сталкивался с таким подскажите пожалуйста как быть.
Snorkk, счет в "старом" банке все равно останется за вами, так что даже если карта перестала действовать, возврат вы сможете снять в кассе банка по паспорту
Банковский счет и карта - не одно и то же
деньги возвратятся на счет
Их можно снять без всяких карт, нужно будет написать письменное заявление
Lana_M писал(а):
Вопрос такой (аналога не видела).
Есть банковская карта, с которой совершались покупки. Срок действия карты истекает 31.03, в банке была сегодня, там заявили, что данный вид карт банком блокируется, и перевыпуска (т.е. замены) не будет.
У меня не так уж много заказов на али, но - есть. И не на всех есть эммм... скажем так, нормальный номер отслеживания. Не факт, что всё мною заказанное приедет ко мне, а открывать спор - каким образом? ведь средства поступают на ту карту, с которой был совершен платеж (по идее, она будет с 01.04 заблокирована)... Таким образом, мне на возврат не надеяться????
P.S. Алипей не открывала.
Сосбственно, вопрос - ЧТО ДЕЛАТЬ???
(про банк ничего не говорить, они там развели руками, и я ругалась там сильно сегодня... В т.ч. и за то, что нужно было предупреждать, что данный вид карт прекратит свое существование по истечении срока действия и не подлежит перевыпуску (замене). Банк не видит никакого выхода, т.к. деньги поступали с номера карты, а не с номера счета. Так же в банке сказали, что собственно сам возврат средств будет невозможен, т.к. карта блокируется... Вот таким образом, я в тупике.
Может у кого было что подобное?? что подскажете?
А если сейчас открыть Алипей?Да ещё и купон взять на 8 баксов? Ведь минутное дело карту зарегистрировать, я не думаю что с Алипея деньги пропадут
Telenor, куда-то пропало тут мое сообщение...
да, сейчас попробовала открыть счет на алипей, всё получилось! А на алипее расчет только в $ ? (у меня карта "рублевая", ничего?)
smsi писал(а):
Банковский счет и карта - не одно и то же
деньги возвратятся на счет
Их можно снять без всяких карт, нужно будет написать письменное заявление
Как деньги попадут на счет,если он нигде на Али не указывался? Я только 2 дня назад была в банке и задавала этот вопрос. Деньги возвращают на номер карты с которой была оплата. И если номер карты изменился,то будут проблемы.
Lana_M писал(а):
Telenor, куда-то пропало тут мое сообщение...
да, сейчас попробовала открыть счет на алипей, всё получилось! А на алипее расчет только в $ ? (у меня карта "рублевая", ничего?)
как выставите оплату в рублях или долларах...так и будут высчитывать..я сейчас только рассматриваю цены в рублях...а когда покупаю..сразу переставляю в долларах(посылки идут долго..бакс растёт..поэтому если не дойдёт..то и возврат будет по курсу доллара..а не в рублях)
Лариса Герасимова писал(а):
когда покупаю..сразу переставляю в долларах(посылки идут долго..бакс растёт..поэтому если не дойдёт..то и возврат будет по курсу доллара..а не в рублях)
разумно! 
Nata_Re, Не знаю, как в России, но думаю - везде одинаково (я из Беларуси). Я вчера поменяла номер карты. Нажимаете "Мой Алипей". На Алипэй есть окошечко - добавить дополнительную карту. Вводишь номер карты, при этом спрашивают пароль на Алипей. Я забыла, тогда Вам задаются два вопроса, на которые Вы отвечали, когда регистрировались на Алипей. Потом можно вводить новый пароль. Я сразу вспомнила старый. ВСЕ. Вам в ответ будет надпись, что Вы можете продолжать покупать. Вчера же проверила - при оплате было сообщение, что "На Вашей карте кончается срок действия." Я нажала оплатить - оплата прошла. Никакой номер старой карты не удаляла. Номер карты привязан к счету в банке, деньги возвращают на карту (она у Вас стала новая), которая привязана к тому же счету, что у Вас был. Номер счета на Али неизвестен, только номер карты. Сомневаюсь, что в России по-другому.