Возврат товара обратно в Китай!?

Помогите, пожалуйста! с таким впервые сталкиваюсь.

Заказала картину по номерам, цвета не соответствуют, картина не удалась) сначала запросила продление защиты, чтобы побольше нарисовать, чтобы спор открыть более доказательный.  ПРодавец не продлил, спросил почему прошу продления. Я ему объяснила,  выслала фото, сказала, что нужен полный возврат.

На что он мне ответил:

Вы посылаете живопись нам, мы можем возместить Вас полный, и мы можем дать Вам стоимость доставки

Как быть? Мне что высылать ему недорисованную мазню? как это делается? или это уловка хитрая китайская?

или спор открыть на возмещение, но без отправки?

titson, прежде чем отправлять товар в китай, обсудите, как продавец собирается возмещать доставку - через спор это не получится, а ваш электронный кошелек может не дейсвтвовать в китае. Проще открыть спор и просто вернуть деньги, не заморачиваясь с пеерсылкой

Annastasi, Спасибо, я так и сделаю. Время еще тратить на обсуждения, да пересылку, гемморой...

titson, прежде, чем создавать тему-дубль, воспользуйтесь поиском по темам и разделам и убедитесь, что нет темы с аналогичным названием.

Вам на эту ветку.