Зарегистрироваться
или войти:
Логин/Пароль
Чтобы общаться на форуме, необходимо зарегистрироваться

Неформальное общение на тему скидок - 480

Ответов в теме: 1999
ПользователиСообщений: 9881Поблагодарили: 39832 раза 

Своевременная доставка

Каждый продавец AliExpress обязан гарантировать своевременную доставку товара. Если вы приобрели товар на сайте AliExpress.com, но не получили его в указанный продавцом срок, вы имеете право на полный возврат платежа.

Гарантийные рамки
Максимальный гарантийный срок доставки 60 дней (90 дней для доставки в Россию, 120 дней – в Бразилию). Если вы покупаете любой товар на нашем сайте, ваши права защищены в случае неполучения товара в указанные сроки.

Возврат полной стоимости не распространяется на указанные случаи:
1. Ваш заказ не был доставлен по причинам, попадающим в сферу вашего контроля (например, неправильно указанный адрес доставки).

2. Ваш заказ не был доставлен из-за исключительных обстоятельств, неподконтрольных продавцу (например, товар не прошёл таможенный контроль или был задержан по причине природной катастрофы).

3. Другие исключительные обстоятельства, выходящие за рамки сферы контроля AliExpress.com.

4. Несанкционированные платежи, совершённые с вашего банковского счета (например, если вы совершили оплату за товар прямо продавцу в обход платёжной системы AliExpress).

Период распространения гарантии
Вы можете подать заявку на возврат денежных средств не позднее 15 дней после закрытия заказа. Для этого откройте спор на странице заказа. Помните, что для каждого заказа вы можете открыть спор лишь 1 раз.


Условия подачи заявки на возврат платежа
1. Вы можете подать заявку на возврат денежных средств по этой гарантии только если продавец предоставляет гарантию возврата.

2. Вы можете подать заявку на возврат денежных средств не позднее 15 дней после закрытия заказа. Для этого откройте спор на странице заказа. Помните, что для каждого заказа вы можете открыть спор лишь 1 раз.

http://activities.aliexpress.com/ru/seller_guaranteed.php?spm=5261.1239829.1998719067.1.7y6gMc#1

Tatika и Amigos33 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 8013Поблагодарили: 51064 разаУже не понятно где

Ast_elena писал(а):

Б-р-р-р-р! У меня бывший свекр рыбак, так я к ним в дом заходить не люблю, когда процесс идет...

Когда процесс засолки - сушки, согласна бррррррр, а вот когда на стол с холодненьки пивкомДаже с безалкогольным вкуснятинка

Mirinkina, Alyna и ещё 1 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 9881Поблагодарили: 39832 раза 

Denka писал(а):

Когда процесс засолки - сушки, согласна бррррррр, а вот когда на стол с холодненьки пивкомДаже с безалкогольным вкуснятинка

А как твои мафиози, пиво с вяленой рыбкой пьют?

Denka поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 13760Поблагодарили: 94123 раза РБ

undefined

jurry, Mirinkina и ещё 7 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 154Поблагодарили: 379 раз 

jurry, ссылка в лсSmile

ПользователиСообщений: 19980Поблагодарили: 71657 раз Москвы

НастасЬkа писал(а):

за центы - отлично. но почти два бакса за пластик - думаю не стоит

Ну так то да

НастасЬkа поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 1353Поблагодарили: 8188 раз Москва

меня звёздочкой очередной наградили, так что прошу к столу...

На ночь только фрукты

Lena+, Jane Eyre и ещё 14 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 19980Поблагодарили: 71657 раз Москвы

Ast_elena писал(а):

Б-р-р-р-р! У меня бывший свекр рыбак, так я к ним в дом заходить не люблю, когда процесс идет...

Неправильно

Это очень вкусно

jurry писал(а):

Вот например...

Продавец услуг
Доставка в срок
Если Вы не получили товар в течение 39 дней, Вы можете потребовать полного возмещения стоимости до закрытия заказа (до нажатия на "Подтвердить получение товара" или истечения срока подтверждения)

Дай ссылку на товар...гляну что там.

А банят за нарушение правил, а не за их соблюдение ...

Есть гарантия продавца, он должен ее исполнять?

Ну где то правда есть. Но зачастую пролавцы ни разк не виноваты. А вот почта....

Denka писал(а):

Когда процесс засолки - сушки, согласна бррррррр, а вот когда на стол с холодненьки пивкомДаже с безалкогольным вкуснятинка

Да и без пивка можно

Jane Eyre и Denka поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 13760Поблагодарили: 94123 раза РБ

от купонщика на 20 пришла одна шапка и та грязная,а 10 пар носков не выслал,переплата 0.41. Как думаете,открывать спор?

Отредактировал(а) Lena+ 29-06-2016 в 21:31
milanojud, focus и ещё 23 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 4436Поблагодарили: 23928 раз Москва
Отредактировал(а) Anitsirk 29-06-2016 в 21:34
Lena+, Tatika и ещё 5 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 5975Поблагодарили: 29190 раз 

Lena+ писал(а):

от купонщика на 20 пришла одна шапка и та грязная,а 10 пар носков не выслал,переплата 0.41. Как думаете,открывать спор?

я бы простила -за 40 центов - клевая шапа, на Али они от 5 баксов...

Отредактировал(а) milanojud 29-06-2016 в 21:40
Lena+ и Denka поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 23594Поблагодарили: 146814 раз Москва

Lena+ писал(а):

от купонщика на 20 пришла одна шапка и та грязная,а 10 пар носков не выслал,переплата 0.41. Как думаете,открывать спор?

я сегодня настроена агрессивно, однозначно открывать

интересно, что мне от него придет на три акка

Lena+, Denka и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 9881Поблагодарили: 39832 раза 

Amigos33 писал(а):

jurry, ссылка в лсSmile

Продавец услуг
Доставка в срок
Если Вы не получили товар в течение дней, Вы можете потребовать полного возмещения стоимости до закрытия заказа (до нажатия на "Подтвердить получение товара" или истечения срока подтверждения)

Количество дней не указано, значит в соответствии правилами Али ...60 дней...

Denka поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 23594Поблагодарили: 146814 раз Москва

Спокойной ночи

до завтра

Panda-Panda, Mirinkina и ещё 8 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 1294Поблагодарили: 8175 раз Саратов

Amigos33 писал(а):

jurry, у меня еще 3 заказа ползут с начала апреля-продлил защиту -боюсь споры открывать на возврат чтоб не забанили аккSad

я наоборот сейчас споры открываю и обостряю при необходимости. Забанят - и не отспорить.

Anitsirk, tatyana-k и ещё 3 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 5975Поблагодарили: 29190 раз 

Tatika писал(а):

я сегодня настроена агрессивно, однозначно открывать

интересно, что мне от него придет на три акка

а потом мы удивляемся, почему по купонам высылать перестали, и купонов все меньше...

Tatika, Mirinkina и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 1353Поблагодарили: 8188 раз Москва

А можно вопрос не в тему?

Забаненные, у вас у всех по несколько акков с себя любимого (любимую) оформлено? Может поэтому китайцы ругаются?

Mirinkina поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 19980Поблагодарили: 71657 раз Москвы

Народ!!!

Нужен коллективный разум!

Что то нам ничего не придумывается. Куда может пойти подработать студент со сломанной рукой?

Отредактировал(а) Mirinkina 29-06-2016 в 21:53
Jane Eyre и Гунай поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 23594Поблагодарили: 146814 раз Москва

milanojud писал(а):

а потом мы удивляемся, почему по купонам высылать перестали, и купонов все меньше...

по мне, так прод должен хотя бы написать, что он собирается выслать, а не самовольничать

а то высылают всякую хрень, а потом удивляются почему мы спор открываем

Anitsirk, Denka и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 9881Поблагодарили: 39832 раза 

Mirinkina писал(а):

Народ!!!

Нужен коллективный разум!

Что то нам ничего не придумывается. Куда может пойти подработать студент со сломанной рукой?

В Колл сервис...

ПользователиСообщений: 19980Поблагодарили: 71657 раз Москвы

Tatika писал(а):

по мне, так прод должен хотя бы написать, что он собирается выслать, а не самовольничать

а то высылают всякую хрень, а потом удивляются почему мы спор открываем

Насколько я поняла, это не невведомая хрень, а одна позиция из заказа

Tatika, tatyana-k и ещё 2 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 4436Поблагодарили: 23928 раз Москва

Mirinkina писал(а):

Насколько я поняла, это не невведомая хрень, а одна позиция из заказа

Грязная

Mirinkina поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 19980Поблагодарили: 71657 раз Москвы

jurry писал(а):

В Колл сервис...

С этим сложно у нас. Временно никто брать не хочет. Ему на недели 3, пока гипс, потом есть работа. Да и не много у нас таких вакансий, в основном с опытом хотят. Сама с этим связана

Anitsirk писал(а):

Грязная

Это я прочитала

Не отстирать?

ОксанаC поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 4436Поблагодарили: 23928 раз Москва

Mirinkina писал(а):

Это я прочитала

Не отстирать?

Ну как бы новый товар должен быть чистым. Тем более детский товар. А возможно и не отстирать

Отредактировал(а) Anitsirk 29-06-2016 в 22:01
Mirinkina поблагодарил(а) за этот комментарий
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения на форуме.
Зарегистрироваться
Войти