AliExpress жулики и кидалы
14.08.2018 через сбербанк оплатил покупку аккумулятоа. До сих пор не выслан номер заказа и нет никакой у меня информации о товаре и движении. Без номера заказа никакие контакты не возможны.. Многократно писал и отсылал копию справки об оплате на все доступные мэйлы этих торгашей все игнорируется. Меня интересует сейчас один вопрос- как вернуть деньги, пусть не большие 10евро, но вопрос принципа. Взял справку об оплате из сбербанки, вот фото.
AliexpressByndit, Вы путаете понятия.
Номер заказа присваивается автоматически, он не выдается.
После оплаты и проверки оплаты сервером Алиэкспресс заказ переходит в стадию "ожидание отправки продавцом". После выдачи продавцом трек-номера (который может отслеживаться,а может и нет) заказ переходит в стадию "ожидается получение покупателем". При этом есть срок защиты заказа, в среднем он составляет 30-90 дней.
Если по истечению срока защиты (или ближе к концу этого срока) товар не пришел, то Вы можете открыть спор.
Подробнее о спорах - https://alitrack.ru/forum/topic-4147-51.html