продавец дал левый трек ,на сообщения не отвечает .магазин закрыт.Товар то ГДЕ?

... начну издалека.На Али покупаю давно,видел многое.НО случилось ВПЕРВЫЕ!!! Сделал покупку.Оплатил.Пришло сообщение через день что товар отправлен.Решил зайти на страницу магазина и вот началось!!! Магазин закрыт.Пуст как ...Продавец на сообщения не отвечает совсем.Трек мертвый.Должна быть доставка из России типа через СДЕК но трек не бьется НИГДЕ!!! Служба поддержки отвечает что товар отправлен и не дает потребовать возврат средств. на странице заказ указана доставка 6-8 лней ,а когда забиваешь возврат уже выскакивает 40.!!! Кто сталкивался с таким?Что это вообще было? Для чего?