Беспроводный пылесос

Ответственны продавец ,незнаю по какой причине но у меня вышла из строя зарядка ,поискала у нас в магазине и в ремонтных мастерских не где такую купить нельзя .Обратилась к проду без всяких лишних разговоров сказал вышлит новую зарядку .Но вот не задача пока без дела стоял он у меня упал , сломалась верхняя засщелка и в пылесборники крышка на одном кольце держалась . Захотела купить новые запчасти прод мне выслал все бесплатно .Немного даже в шоке была ведь это не производственная поломка а моя вина .