Хочу похвататься отличным детским костюмчиком. Ждала костюм очень долго, так как продавец отправил его в последний день времени отправки, а это состовляет 15 дней. Продавец вообще не общительный и ни на один вопрос не ответил.
Меня его необщительность сильно и не смутила, так как костюм запал мне в душу, ну ооооочень он понравился. Да еще и при заказе было указано, что цена 12,5 доларов за три комплекта. Я попросила отправить разных цветов. Костюмы как раз были именно трёх цветов (желтый, розовый, бирюзовый), а про себя подума, что за такую цену три костюмчика - это очень неплохо. Подарю два племяникам, а один для дочки останется.
Но не тут то было. Когда начал отслеживаться трек, посмотрела вес посылки (0,178 грамм) и смутило меня это сразу. Скорей всего костюмы из очень тонкой ткани или он там один...
Время ожидания составило 15 дней до отправки и плюс 19 дней в пути, итого 34 дня.
Побежала на почту, не дожидаясь извещения, аж пятки сверкали.
Упакована посылка хорошо. Обычный черный пакет, внутри пакет с зип-застежкой и сам костюм в тонкой бумаге завернут. Но, как я и предполагала, он там один оказался.
В тот момент меня это не интересовало, так как костюм очень хороший.
Нитки не торчат, швы ровные, ткань - хлопковый трикотаж очень приятный на ощупь, плотный, на осень-весну в самый раз. Размер совпадает на 13-18 месяцев и нам большеват, но я с этим расчетом и заказывала.
Единственное, что пуговицы декоративные приклеены не очень хорошо, и после первой стирки я их собрала по машинке и пришила покрепче.
Спустя три дня я вспомнила, что нужно подтвердить получение заказа. Подумала и решила, что так как я заказывала три костюма, а пришел один - это не порядок и надо открыть спор, чтобы вернуть стоимость двух костюмов или заставить продавца оправить недостающие.
На странице заказа у продавца уже указана эта же цена, но уже за один костюм. После открытия спора он сразу начал писать мне и просить закрыть спор, но я настаивала на своем.
В общем, дошло до обострения и мне вернули 297 рублей, за два костюма.