Быстрая и дружелюбная реакция на брак
Заказал себе power bank http://www.aliexpress.com/item/50000mah-Wallet-Portable-USB-Power-Bank-Backup-Battery-External-Battery-Charger-Freeshipping/1400667436.html
Пришел достаточно быстро, упакован нормально. Одна беда - при подключении к зарядке молчит. По уровню риска продавец "зеленый".
13 апреля открыл спор с согласием на возврат 80% от стоимости товара, отправил следующее сообщение со ссылкой на видео неработающего устройства:
't work. Charging is not, no light https://www.mediafire.com/?d2rxo39vux22q5y
А уже 14 получаю след ответ:
Hello friend
So sorry for it ,we purchased them from our supplier and shipped off many pieces each day ,sorry we didnt do test every piece,now we accept you dispute to give you full refund,aliexpress will return the money to your bank in 7-15 working days ,hope after order closed you can do us a positive feedback ,thank you and sorry for all inconvenience to you .
Теперь жду деньги. Буду списываться с этим продавцом и повторно заказывать желаемый девайс.
Запостил в разделе "лучшие продавцы" хотя бы потому, что он оперативно среагировал на мою претензию и безоговорочно согласился возместить ущерб не 80%, а полностью.
alexmakarov, хочу посоветовать Вам присмотреть у этого продавца повер банк БЕЗ аккумуляторов. А для него купить аккумуляторы Sanyo 2600mAh. На БИКе самые дешевые что я видел и с реальными 2500-2600mAh. И в этом случае Вы точно будете знатьт сколько там реально mAh'ов.
Вадим Воробей писал(а):
alexmakarov, хочу посоветовать Вам присмотреть у этого продавца повер банк БЕЗ аккумуляторов. А для него купить аккумуляторы Sanyo 2600mAh. На БИКе самые дешевые что я видел и с реальными 2500-2600mAh. И в этом случае Вы точно будете знатьт сколько там реально mAh'ов.
Спасибо за совет, поищу (как деньги вернутся). мож он мне еще и скидку устроит
Блин, у него таких нет
Впервые встречаю на АЛИ такого честного продавца, заказывала у него три платья, два отличные, а одно с браком по крою. Написала сообщение, отправила фото, продавец сказал открывать спор на полный возврат. Сумма в районе 1400 руб. Молодец!!! Достоин уважения!!! Умеет признавать свои ошибки!!!!!!!!
Пишем здесь.