Бесплатный возврат - кто уже использовал?

Собственно, вопрос в заголовке. Порядок возврата мне понятен - открываешь спор, указываешь возврат без причины, ждёшь адреса от продавца, топаешь на почту. Но! Деньги вернут, только когда продавец осмотрит товар и подтвердит его целостность. А если не подтвердит? "Внезапно" найдет порез или "потеряет" пуговицу? Короче, меня терзают сомнения

Также мне интересно, выдавала ли кому-нибудь администрация Али в споре решение о бесплатном возврате, если причина возврата была другая (брак, несоответствие описанию и т.д.) и при открытии спора был выбран вариант "только возврат денег"?