Не пришел товар, что делать
Добрый день.
Заказал товар, не пришел(прошло уже 2 с лишним месяца), в самом алиэкспресс пишет, что товар доставлен и получен. Открыл спор, написал, что товар не пришел, продавец пишет, что подождите он в пути. Что делать, согласиться ждать или делать возврат?
AliExpress2021 писал(а):
Добрый день.
Заказал товар, не пришел(прошло уже 2 с лишним месяца), в самом алиэкспресс пишет, что товар доставлен и получен. Открыл спор, написал, что товар не пришел, продавец пишет, что подождите он в пути. Что делать, согласиться ждать или делать возврат?
AliExpress2021, на Ваше усмотрение. Но я бы в споре не согласился с продавцом. Отклоняйте в споре предложение продавца и ждите подключения к спору арбитраж АлиЭкспресс
Мне как-то 3 месяца шел товар, так что наверное можно еще подождать.
Brandrew писал(а):
Мне как-то 3 месяца шел товар, так что наверное можно еще подождать.
Я бы на Вашем месте, три месяца бы не ждал. Есть защита заказа (75 дней). Если товар не приходит после защиты заказа (75 дней), то тогда лучше открывать спор на возврат денежных средств.
Вот как-то так. Просто примите к сведению.
Доброго дня!
22 февраля 2022 был заказан планшет за 15000 рублей.
Продавец товар не отправил.2 марта был открыт спор.
Сегодня 15.06. результата нет.
Общение только через чат.
Ответы стандартные-ждите,провеверте,чем помочь.
Что делать?
P.S. стоимость поднималась до 26000,сейчас 12000