Что означает"Недопустимые символы в ссылке на Алиэкспресс"?

Захожу в "инструменты" проверить риски,вставляю ссылку интересуещего продукта выдает-"Недопустимые символы в ссылке на Алиэкспресс"?попробовала ссылку магазина-то же.Что это значит?

продавец очень общительный,я готова приобрести товар,но тут вот такую строку выдаёт,может отказаться от покупки?Подскажите,плиз

Некорректно копируется ссылка - попробуйте сначала ее вставить в обычный блокнот и посмотрите - должен показать или квадратики или кракозяблы в ссылке - вот их и нужно поменять на те, что видите в самой ссылке в изначальном варианте..

Андрей, спасибо,сейчас попробую

Андрей, я вставила,но кракозябр не было,попробовала опять проверить уровень риска(до этого раз десять пробовала)...и о чудо-показало что уровень почти нулевой-продавец хороший-все пошла оформлять покупку,спасибо ещё раз,Андрей

Скажите,что означет ошибка 12?Не удалось подключиться к удаленному серверу и так в течение всего дня