Покупка плаща с отличными отзывами или рейтинг ничто....

Дело было в начале февраля - в разгар новогоднего веселья в Китае. Захотелось мне к весне приобрести плащик. Надо сказать, что я вещи в Поднебесной не покупала никогда, ограничивалась мелочевкой для быта, в крайнем случае аксессуарами - кошелёчки, платочки...

Ну, и глядя на то, как люди получают оттуда вполне приемлемые вещи, я загорелась попробовать пощупать и это направление. На глаза попалась симпатичная модель тренча. Она была у разных продавцов и у всех с хорошими фидбеками. Выбрала продавца, списалась с ним. Думала будет молчать, но нет, отвечал оперативно, высылал нужные мне фото, показался адекватным, обещал быстро отправить. Все решено, купила. Заказ отправили через 2 дня, дали трек - отбивался до дома.

Ровно через месяц вожделенный серый пакет был у меня в руках. Взяла размер L на параметры 92-71-95/168 см. Плащ с первого взгляда относительно нормальный, по размеру подошел. Теги на русском языке.

На этом положительные впечатления закончились.

Что бросилось в глаза еще при разворачивании покупки - грязь на воротнике, не очень явная, но видно. Есессьно, я сразу же стала пристально разглядывать покупку.

1. Пробитые, вторично прошитые швы.

2. Дырка на кокетке, распоротый шов на спине - все на видных местах.

3. Грязные пятна - основная часть с изнанки, но есть и с лицевой стороны небольшие. С изнанки так вообще видны следы подошвы.

При все при этом, не скажу что вещь ужасная, наоборот, все вроде очень неплохо - ткань нормальная, подкладка приличная. А вот когда начинаешь присматриваться, вылезают нюансы. Когда мерила, мне было как-то не очень удобно руку засовывать в один из карманов, но я этому тогда значение не придала.

Я открыла спор на частичный возврат в размере 9$ (впервые это делала на Али). Продавец молчал. За день до окончания срока по диспуту я решила постирать плащ. Пятна с лицевой стороны отошли, а с изнанки нет, но это уже, как выяснилось дальше, просто мелочи. Основной косяк я обнаружила после стирки. Собственно, вот:

Шлёвки еще как-то можно скорректировать, но это опять же лишние телодвижения. И теперь понятно стало почему были проблемы с карманом при примерке. Вот как их исправить? Никак. В общем, меня это взбесило, я отредактировала спор на полный возврат, предоставив в доказательство это фото с разметкой. Продавец наконец-то отписался - "not the order color" - что цвет не соответствует заказанному, это типа я фото левого плаща взяла и ему тут впариваю про брак, поставил возврат 0,00, не принимает спор.

Я написала много текста о том что надо вести честный бизнес и не обманывать покупателей, и что цвет фото зависит от освещения, добавила еще одно фото с разметкой и обострила спор.

Прод предложил вернуть 10$. Я аргументированно отказалась, сославшись на присутствие косяков, которые исправить нельзя. Потом последовало предложение вернуть ему товар. Я согласилась с условием, что мне вернут почтовые расходы. Прод никаких контраргументов не добавил на это.

В общем, с продаваном ко взаимному согласию не пришли, но зато по окончанию спора админы Али очень быстро предложили мне один единственный вариант решения дела - полный рефанд суммы без возврата этого хлама на родину. Ура! Справедливость восторжествовала. Правда, я опять озадачена покупкой плаща, только это уже будет не на Али.

Сделала вывод, что китайцы приторговывают непрошедшим контроль качества шмотом из оригинальных брендов, отшиваемых там у них.

Оставила нелицеприятный отзыв, приложив доказательные фото, но что-то его не спешат размещать...

ЗЫ: через пару дней после получения этой красоты, получила вполне себе приличное платье. Так что не все так плохо.

Всем удачных покупок! Отвечу на адекватные вопросы.