Всем доброго времени суток. Не знаю где спросить, ищу ветку по яньвеню, видела, что она есть. Может кто ссылочку кинет?

tdrichplaza, о продлении я знаю. Я говорю именно о сроке доставки, обычно они пишут 15-60 дней. Так вот я и думаю, прод тянул с отправкой жестоко, отнес на почту буквально в последний час. Оплатила 3-го января, а трекакться начал 17-го. Обработку заявлял прод - 4 дня. Короче, я уже ничему не удивлюсь В любом случае, спасибо всем за помощь и внимание)

Crimchanka, в том то и дело, что на белпочте "получение отправления от отправителя" показывает с того момента как трек начал отслеживаться , т. е. никакого движа из китая нет. О сроках доставки не могу посмотреть - товар изчез вообще из продаж.

Пожалуйста, подскажите что делать!

Месяц посылка отвисела в общем пакете, сегодня опять общий пакет. По китайцу вообще отслеживается вот такое!

2015-01-17 09:06:24 [нормальное состояние, город, почтовый сервис массовых рассылок центр обработки] получил бы по почте
2015-01-17 10:18:40 [нормальное состояние, город, почтовый сервис массовые рассылки процессинговый центр] и был отправлен
2015-01-18 21:19:03 [на Калифорнийском правления биржи] было бы открытие
2015-01-18 21:33:44 [в Калифорнии правления биржи], что было отправлено(внутренний транзит)
2015-02-16 11:00:09 [на Калифорнийском правления биржи], что было отправлено(внутренний транзит)

Прод молчит, защиты осталось 19 дней.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации - прод отправил заказ, дал трек-код. Месяц он трекался как "упаковка в общий пакет", и на белпочте его видно было. Вчера слетел с белпочты, на китае пишет все так же "упаковка", но уже без страны назначения. До конца защиты 24 дня. Прод не отвечает. Заранее спасибо...