- Анастас ия | 13 июля 2015 в 11:39Сообщение в теме Общие вопросы по доставке и отслеживанию посылок - 10
- Анастас ия | 13 июля 2015 в 11:08Сообщение в теме Общие вопросы по доставке и отслеживанию посылок - 10
а в каком разделе разместить претензии к нынешнему сортировочному центру? - посылка ведь еще там.
Обострить спор не дали!!!!! - защита истекала через 3 дня и мне написали, продавец обязуется, что посылка придет к вам через три дня, пока в это время вы не можете обострять спор. Посылка не пришла и защита благополучно закончилась - на что и было расчитано.
- Анастас ия | 13 июля 2015 в 10:49Сообщение в теме Общие вопросы по доставке и отслеживанию посылок - 10
Эльга, звонила и на горячую линию почты - они сказали. что нужно идти на свою почту и там искать посылку, что я сегодня и сделала - там ничего не нашли...замкнутый круг - спор открыла, но отказали, сказали, ждите раз посылка в пути, защиту не продлили, срок истек и СРАЗУ по истечению срока мне ручкой помахали - и как это понимать? - спор отклонили и ждали, пока защита истечет, и не продлевал защиту продавец. Я ооочень разочаровалась и в Алиэкспресс, и в службе достакви...что хотят, то и творят.
- Анастас ия | 13 июля 2015 в 10:42Сообщение в теме Общие вопросы по доставке и отслеживанию посылок - 10
Эльга, не получила свои посылки ВООБЩЕ с февраля 2015 года!! - ранее всю было нормально - приходили все, в течение максимум полутора месяца - начиная с февраля - нет ни одной посылки - заказывала 6 товаров, нет ни одного.
- Анастас ия | 13 июля 2015 в 10:21Сообщение в теме Общие вопросы по доставке и отслеживанию посылок - 10
Скажите. а почему именно в Московском сортировочном центре все обрывается? - и дальше не движется? - ранее я заказывала товары - отслеживалось вплоть до моего города. а теперь уже во второй раз так и остается там. Можно ли как-то сменить службу доставки? Или теперь из-за этого перестать заказывать с Алиэкспресс - раз не приходят посылки?