- Xelga23105 | 04 января 2016 в 09:25Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах) - 18
Здравствуйте!!! Очень нужна помощь в споре.
Итак заказала чехол на телефон. Чехол пришел с обрезанной по длине картинкой. Открыла спор на 100% возврат. Показала проду несоответствие:слева - то, что пришло, справа - скрин со странице продавца.
Прод сначала сказал - верни товар, верну деньги, я отказалась. теперь просит уничтожить чехол, и только тогда вернет деньги. я может зря 100% возврат попросила, но и в принципе не открывать спор тоже неправильно.
Вопрос: Есть ли смысл обострять спор?
Уничтожать чехол не очень хочется, вдруг обманывает???
Помогите, пожалуйста!
Всех с наступившим!
maska поблагодарил(а) за этот комментарий - Xelga23105 | 27 июля 2015 в 16:26Сообщение в теме Общение с китайцами
Доброго времен суток!!!!
Хотела бы попросить о помощи в открытии первого спора.
Пришел браслет, но не того цвета, который я заказывала. причем цвет который мне вообще не нравится и я его точно носить не смогу.
Хотела бы открыть спор так как считаю, что нельзя оставлять такие вещи без внимания.
Какой процент от суммы реально отспорить?
Спасибо за ранее))
- Xelga23105 | 18 июля 2015 в 14:52Сообщение в теме Общие вопросы по доставке и отслеживанию посылок - 10
Доброго времен суток!!!
Подскажите пожалуйста: сегодня отлеживая посылку, обнаружила что уже отслеживается в моем городе, но: индекс не мой.
Вопрос: Если индекс не тот, это же косяк продавца, одназначно? или нет?
Если всё-таки посылка в моем городе, но почтового отделения 630982 такого просто не существует, где будет посылка хранится? можно ли как-то ее найти и получить?