- Screenilis | 20 апреля 2014 в 03:27Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах)
здравствуйте. Открыла спор на полный возврат за бракованную блузку, сначала прод предлагал 1.5 доллара, потом 3, при стоимости блузки 10.5. В итоге предложил прислать мне еще одну, сейчас открыт спор, еще 3 дня на счетчике, до конца защиты заказа 8 дней, напротив номера трека уже появилась надпись, что товар доставлен. Вопрос: как будет выглядеть посылка еще одной блузки? если я закрою спор и прод продлит время защиты - автоматом там ничего не закроется?
- Screenilis | 17 апреля 2014 в 23:46Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах)
Здравствуйте. Заказала блузку, заказ пришел и как можно догадаться не устроил качеством. http://www.aliexpress.com/snapshot/6047765428.html написала продавцу, что качество оставляет желать лучшего, расстроена и не знаю какую ставить оценку в фидбеке, попросил фотки для подтверждения, загрузила тык тык тык
Загрузила фотки вчера, прод молчит пока, либо еще не читал, либо тянет время, я так понимаю можно открывать спор? Какую причину выбрать? низкое качество товара? какую сумму просить? что вообще с этим сделать? - Screenilis | 13 апреля 2014 в 16:54Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах)
Venomi, спасибо еще раз, прод сейчас как ни странно онлайн, попробую еще раз написать, единственный косяк в том, что чат у меня не открывается, пишу под заказом))
- Screenilis | 13 апреля 2014 в 16:47Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах)
Venomi, спасибо за совет, и если можно еще вопрос, заказ на рублей 300, наверно, я так полагаю трек левый, вот две недели не отслеживается и продавец меня игнорит, открывать спор? или еще ждать?
- Screenilis | 13 апреля 2014 в 16:38Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах)
Venomi, http://www.aliexpress.com/snapshot/6035147746.html RB787416365CN, я, конечно, понимаю, что сумма заказа маленькая, мог послать без трека, но об этом же за 5 страниц переписки можно было честно сказать, например и кстати как раз эту кофту как раз из этого магазина видела где-то в хвастах, спрашивала у девочки, заказ шел 3 недели, трек отслеживался, отправили сразу..