Спасибо))

Здравствуйте. Заказала я себе наушники, но с апреля они все никак до меня не дойдут. Трек, насколько я поняла, отслеживается только на территории Китая, и последние сведения о нем были в конце апреля. Продавец шел на контакт и несколько раз продлевал спор по моей просьбе. Но я в итоге сдалась и открыла спор. Спустя пару дне продавец продлил защиту, сказал, что мой заказ уже у меня в стране, и попросил закрыть спор. Правильно ли я понимаю, что, если я закрою спор, открыть опять не смогу? Или это можно несолько раз делать?