Доброго дня! Помогите плиз:

Продавец дал неверный трек-код, и посылка была получена другим покупателем. Я открыла спор, а продаван написал : "Извини, друг, вот ваш настоящий номер". и выслал вот RZ648607183CN этот код. но ни на одном сайте, кроме track24, он не отслеживается. Продаван ссылается на сайт tea-post. Мне стоит закрыть спор или послать продавца? Мошенник ли он или это нормальное явление? С таким сталкиваюсь впервые, до этого получена сотня посылок...

Пожалуйста, знающие, подскажите: статус посылки не меняется уже почти месяц. Вроде как в Швеции, в России она не появилась / я звонила на горячую линию ПР/. Стоит ли волноваться или это обычное явление? Я получала кучу посылок, но с такой задержкой столнулась впервые. Защита истекает ч/з 25

Заранее спасибо.