Добрый день, кто нибудь может помочь? Открыла спор на али, пришел разбитый товар, отослала фото, потребовала возмещение, продавец просит изменить причину проставляет в своем окне 0.00. Понятно то дурит. У меня нет кнопки обострить спор. Не знаю как быть дальше. И еше одна фишка: оплачивала с карты, которой уже нет. Попросила вернуть на раураl, потом изменила решение :вернуть на киви. Подскажите как вести себя дальше.