Скажите, пожалуйста, через какое время после отправки товара можно открывать спор? Только не пишите про время защиты. Уже прошло 2 мес, оставалось несколько дней и продавец продлил время защиты еще на 70 дней! Я не хочу ждать 4,5 мес, он так может до бесконечности продлевать. Посылка безтрековая, дешевая панелька для телефона

магазин уже закрылся))

за сколько дней до конца защиты лучше открыть спор? (по поводу того, что товар еще не дошел)

Здравствуйте, помогите со спором (первый раз открываю, ничего не пойму там). Я требую возврата денег полностью, потому что трек не отслеживался месяц, прод ответил, что согласен, при условии, чтобы я вернула товар (трек неожиланно начал отслеживаться после открытия спора (через месяц, повторюсь), но мне этот товар уже нафик не нужен). Обострила спор. Сегодня включился таймер на 19 суток. Есть кнопка - ОТВЕТИТЬ - нажимаю, написано - Загрузите доказательства. Что туда нужно загружать?

mimouse, я Вам не хамила. И повашей ссылке перешла - там ответы на наиболее частые вопросы, ниже - не нашли ответа - типа идите спросите опять же у этой самой Виртуальной Евы - которая отвечает по тегам (робот). Я уже несколько раз написала - что мне она не нужна.

Мне тут писали, что есть помимо Евы еще типа ящик администрации.