Зарегистрироваться
или войти:
Логин/Пароль
uzi93rus
Пользователи, последний визит 11 февраля 2021 в 10:04
Информация

На сайте с: 10-02-2021 года
Темы 1

  • uzi93rus | 10 февраля 2021 в 10:41

    Доброго времени суток. Заказал себе процессор на компьютер, как только продавец его отправил и предоставил трек номер сразу заметил что адрес доставки неправильный, вес 0.5кг, отправлено другой фирмой доставкой и из китая(продавец типо турок и находится в турции). На сообщения продавец не отвечал и не читал. Через техподдержку открыл спор(спор можно открыть только через 10 дней после отправки). Там продавец предложил издевательский вариант решения проблемы от которого я конечно отказался. В итоге подключился али к спору и подтвердил что адрес неправильный и решение было подождать еще три дня(22.01.2021). Магагазин и все товары удалены продавцом. Посылка в Москве уже получена некой Валерией. С стороны али тишина, такое ощущение, что просто забили. Писал в вк в техподдержку али(так как больше до них не достучаться) несколько раз, но там постоянно отписки ждите ждите ждите... У кого было что-то подобное поделитесь опытом удалось ли решить или нет? долго ли ждали?