Nastassy11 писал(а):

Ну, видимо,да Просит видеодоказательство того,что пятно невозможно отчистить.Хм..Это как, интересно,такое видео снять? Целый документальный фильм получится-стирка..химчистка..

уже засняла: умывальник, много воды и брутальный кусок хозяйственного мыла, как гарант моей настойчивой решительности в выведении пятен

но к сожалению безрезультатно

уже проблема не в пятнах, а в том, что продавец выслал плохой товар, так ещё и съехать наглым способом хочет

Dear buyers, if you can provide video proof, stains on clothes can not be cleaned, we will change the ratio of your refund.

о каком видео идёт речь, как я стираю вещь?

Nastassy11 писал(а):

Марина Костюк, разумеется не менять причину спора.Продавец вас разводит.Типичная их уловка.

большое спасибо!

АРСЕН МАГОМЕДОВ, а как к этому отнесутся админы, так как сегодня срок обострения спора? и как на самом деле поступить правильно?

Venomi писал(а):

Марина Костюк, да, прод Вам именно так и написал, мол, все нормально.

Загрузите как можно больше фото, сделайте описание и ждите решения админов. Они сейчас ко спорам автоматически подключаются.

Вот это писал мне продавец, я не понимаю что он хочет. Hello, we hope you can change the dispute reason, is don't want the product, ok?We agree to refund to you, thank you