Crimchanka, спасибо за ответ! Срок второй защиты заканчивается через 11 дней. После ответа продавца, я вижу 4 варианта действия: 1. Принять; 2. Редактировать; 3. Отменить спор; 4. Обострить спор. Подскажите что из этого мне нужно нажать? Мне вообще нужно что-то нажимать или подождать эти 11 оставшихся дней спора?

Crimchanka, оформила заказ у продовца 58 дней назад. до сих пор посылка имеет статус "упаковка". 20 дней назад запросила продление защиты заказа, так как срок защиты подходил к концу. Через 10 дней уже закончится второе продление защиты. Позавчера открыла спор. Продавец отписался что "не волнуйтесь, заказ отправлен".вот теперь хочу узнать, что мне делать дальше.

Crimchanka, продление заказа уже делала 20 дней назад.

Подскажите пожалуйста, оформила заказ у продавца 57 дней назад. До сих пор посылка находится в статусе "упаковка". Вчера открыла спор. Продавец спор не подтвердил. Ответил что "не волнуйтесь, посылку отправил". Какие мои должны быть последующие действия?

здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня такая ситуация. заказала браслеты у продавца, заказ пришел быстро, но все 12 браслетов пришли одного цвета, хотя я заказывала микс цветов. сейчас открываю спор, там вопрос по поводу возврата денег полного либо частичного. поле для заполнения являетя обязательным, без него спор не открывается. деньги я возвращать не хочу, мне нужны браслеты разных цветов. подскажите как правильно поступить. спасибо