Здравствуйте. Получила сумку, а она с браком. Как думаете, требовать полный возврат денег?

Venomi писал(а):

Девушка Кавказа, тогда здесь почитайте - http://alitrack.ru/forum/topic-910.html

25061987, спорьте, но без возврата товара, прикрепляйте доказательства. Если что пусть администрация вмешивается - попытка ведь не пытка!

А он может мне как-то навредить? Типо пожаловаться и с меня деньги возьмут или еще что-то..

Venomi, Я такк понимаю денег он мне не вернет. Может мне просто заккрыть спор и написать негативный отзыв?

Да боюсь

Venomi писал(а):

25061987, если он оплатит расходы за пересылку и вернет стоимость кошелька - то я бы согласилась. Остается только выяснить каким образом он оплатит эту самую пересылку? Уж точно не в споре, т.к. там указана только стоимость товара. А пересылка - это расходы сверху. Вернуть больше суммы, уплаченной Вами за товар он точно не сможет - по крайней мере через площадку.

Для начала выясните этот вопрос, а потом и решать будете

Да я боюсь , что он и не оплатит мне стоимость. Он вообще очень грубый. Постоянно закрывает спор словами , что меня надо проверить и я лжец и я специально испортила вещь. А спор я открывала не по поводу царапины по поводу кожи. Грозит мне тем. что я больше не смогу заказывать на этом сайте.

Зравствуйте. Помогите , пожалуйста , не знаю как поступить. Получила кошелек. В описании, что это кожа , а на самом деле какае-то клеенка. Открыла диспут. Прод. прислал до-ты и сказал , что эта натуральная кожа. Я потом нашла маленькую царапину на кошельке, т.е. даже не царапина, а приклееная кожка. Изменила диспут и прекрепила фото , что там царапина. Так этот прод начал обвинять меня. что я специально испортила кошелек , что бы вернуть деньки. И пожаловался алиэкспресс что бы меня проверили. Говорит . что я просто хочу бесплатно получить кошелек. Теперь он предлагает мне , что бы я выслала этот кошелек обратно и говорит , что оплатит расходы за пересыл. Как мне поступить?