- teflon | 15 сентября 2014 в 21:23Сообщение в теме Музыкальный коврик
Gerca, к сожалению нет
timiman поблагодарил(а) за этот комментарий - teflon | 19 июня 2014 в 00:16Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах)
Babuly писал(а):
teflon,
Вот у этого номера нет? 61726141868963
Он же у вас еще не закрыт!
Номер заказа:
61726141868963
Статус:
Завершено
Напоминание:
Спор закрыт. - teflon | 18 июня 2014 в 21:00Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах)
Babuly писал(а):
teflon,
Надо перевести диспут в разряд претензий, для чего на странице с описанием заказа нажмите «Escalate Dispute». Как только спор перешёл в стадию претензии, таймер вновь начнёт обратный отсчёт 15 суток. В стадии претензии в спор между покупателем и продавцом вступает третий участник — представитель АлиЭкспресс, досконально изучающий ваши доказательства и выслушивая вашего оппонента. Кроме того спор переходит в претензию по истечении 15 дней с момента начала, если стороны не пришли к общему решению, либо при указании причины спора «Fake products».
В процессе рассмотрения претензии могут быть следующие этапы:
Processing — Обработка претензии представителем АлиЭкспресс.
Awaiting The Other Party’s Response — представитель АлиЭкспресс задаёт вопросы поставщику.
Awaiting My Response — представитель АлиЭкспресс задаёт вопросы вам и ожидает вашего ответа. Отвечать следует чётко в установленные сроки, так как просрочка или игнорирование не будет играть вам на руку.
Awaiting The Both Party’s Response — Вопросы заданы вам и продавцу, ожидается ответ на них.у меня уже нет это кнопки!
- teflon | 18 июня 2014 в 20:31Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах)
друзья как с этим бороться
Order NO:
61737733508963
Status:
Seller response time has ended
Reminder:
Since the seller did not respond to your dispute within the deadline, the system has settled the according to your proposal.
You do not need to return the goods. - teflon | 18 июня 2014 в 20:25Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах)
Babuly писал(а):
teflon,
Перед обострением обязательно проверьте не обнулил ли прод сумму к возврату. Они это любят!
вот что за история у меня
Order NO:
61726141868963
Status:
Seller accept issue
Reminder:
The dispute has been accepted
Please see the dispute result in Dispute Information.
Dispute info
DetailsDid you receive your order No
Do you want to return goods No
Dispute Reason: Package sent to a wrong address
Dispute Order Total: US $ 1.96(US $ 1.96Product Price andUS $ 0.00Shipping Fee)
Refund Amount: US $ 1.96
Dispute Opened: Jun. 01 2014
Returning Goods: No
Requests Detail: I want a full refund. Since your parcel I do not get. Track code indicates if it presented in a different city and has already moved into the category of parcels handed!что теперь ? кнопки что мне советовали выше для обострения спора не вижу... и таких диспутов у меня три. вещи вообще не дошли. а один вручен кому-то в бобруйске вместо минска...
- teflon | 26 октября 2014 в 15:25Комментарий к фотохвасту «Лежанка для кошки»моя дрыхнет в таком
- teflon | 08 сентября 2014 в 19:41Комментарий к обзору «Яркий клатч»natali_31, один в один
- teflon | 31 августа 2014 в 13:50Комментарий к обзору «Джинсы»грустно
- teflon | 31 августа 2014 в 13:49Комментарий к обзору «Леггинсы»мне кажется они внизу очень широкие и не облегают ногу
- teflon | 12 августа 2014 в 21:53Комментарий к фотохвасту «Мужская сумка»расскажите про сумку
- teflon | 13 августа 2014 в 12:56Тема Музыкальный коврик
Друзья кто-нибудь заказывал музыкальный коврик? Ну на котором скакать можно ? Мы заказали и у нас не работает.
zhaona поблагодарил(а) за этот комментарий