У меня подруга некоторое время назад заказала маме в подарок швабру и тряпку... Комплект.. В описании было написано (пластик, хлопок) и вес стоял соответствующий...И еще габариты посылки.. Она уточняла у продавца,что именно он продает.. Он ответил что швабра и тряпка вместе. Пришла посылка.. А в ней только тряпка. Открывали посылку снимая на видео и с линейкой возле упаковки. Открыла она спор, приложила доказательства(видео, фото,скриншот страницы заказа) Написала, что продавец обманщик..Он долго не реагировал на ее сообщения... а потом ответил, что это она мошенница! Спор перерос в претензию...Попросили выслать еще раз доказательства.. А потом ответили.. Что доказательств мало и правда на стороне продавца. Такое ощущение, что некоторые продавцы в сговоре с администрацией...