Добрый день! Заказала на али первый заказ и что-то не совсем удачно. Прод отправил заказ, трек отслеживался, принят на таможню, но с 27/06 стоит статус: -ИМПОРТ, страна назначения КИТАЙ. По телефону почты ответили что таможня вернула заказ обратно в китай. Я открыла спор на полный возврат (написала транспортная компания вернула товар), но прод не согласен, пишет: отслеживай , скоро придет. Сейчас спор - в ожидании моего ответа. Что я сейчас должна сделать? Обострить спор или что?Помогите, пожалуйста..