Venomi, Спасибо,буду ждать

Venomi, и ещё один момент хотела бы уточнить,разве могут продавцы делить один заказ на несколько посылок,мне кажется им это не выгодно,а то как утверждает один из них,что именно так он и поступил, ждите второй посылки, пишет мне он. Просто сколько раз я заказывала, никто никогда не делил

Т.е если даже я не соглаюшусь на их предложения, то после окончания счётчика,спор автоматически передет в стадию обострения? Или мне нужно, самой его обострить,когда подойдёт время ?

Добрый день, заказываю на площадке не один год,и вот видимо пришла моя очередь открыть спор.Одновременно получила несколько посылок и в двух из них(от разных продавцов) не были доложены по одной позиции товара. Открыла спор с доказательством, сфоткала пакет от посылки с перечнем товара в нем и само содержимое посылки.

Первый продавец сразу согласился с фактом недовложения и предложил вернуть сумму на paypal,и если у меня его нет,то помочь создать аккаунт там.Я отказалась, тогда он пишет,что готов вернуть меньшую сумму.

Второй продавец пишет,что отправил мне посылку с недостающей позицией сразу же после отправки первой посылки (что то я в это с трудом верю) и типа надо ещё подождать. На мой вопрос дать трекинг номер этой самой второй посылки,даёт мне трек Первой (и я так думаю единственной),ту что я уже получила . Я отправила ему ещё раз фото с пакетом ,где как раз тот трекинг номер,что он мне оба раза пытается выдать . На данный момент жду ответа от него. Подскажите пожалуйста ,как мне быть в этих случаях. Надеюсь понятно описала ситуацию,простите за сумбур

пицца

Зубной врач