Melissa5, связалась с продавцом, он написал, что верните товар, доставку оплатит он, через систему Paypal. А он мне вновь отправит нужную модель.

Добрый вечер, подскажите как лучше поступить?! Заказала у продавца две Фотоловушки, каждый стоит 4300 рублей, долго выбирали, чтобы съемка ночная и светодиодов 48 шт было, с продавцом не связывалась, отправил товар быстро, даже в день оплаты! Сегодня получила посылку, открыли с мужем, а Фотоловушки совсем другие, модель другая, дешевая (шт.=2100 рублей), светодиодов 24, дисплей мал! Проверили -одна не рабочая, другая работает!

Расстроились (((как поступить! Подскажите пожалуйста! Заранее благодарю ?

Ссыль на модель, которую заказали!

12MP дикой природы Охота Камера Ночное видение Инфракрасный HD 1080 P Скаутинг игры Камера ловушка Trail Камера http://s.aliexpress.com/z263mMvy (from AliExpress Android)

HD Trail Охота Камера инфракрасный 940NM светодиоды Ночное видение Водонепроницаемый IP56 игры Скаутинг дикой природы Камера s http://s.aliexpress.com/NFnqU3Yb (from AliExpress Android) а это то, что прислал продавец.

Melissa5 писал(а):

Евгения Сычёва , по идеи, деньги должны уже вернуться! Какой платежной системой Вы пользуетесь? У меня никогда задержек по возврату не было, деньги четко возвращали в течении 3-х дней, не более.

Обычной банковской картой Visa, связалась в онлайн чате со специалистами...обещали поставить вопрос на котроль ОСОБО-СРОЧНЫЙ. Буду ждать и надеяться.

Melissa5 писал(а):

Евгения Сычёва, посмотрите, как шкала возмещения, признаки движения видны?

Если –нет, обратитесь в онлайн-чат.

Добрый вечер, что делать в этой ситуации? Получила товар -не соответствует описанию, открыла спор,спор одобрили,но возврата денег др сих пор нет (с 31 октября по наст.время),продавец пишет - "Ждите! Площадка медленно работает". Заранее благодарю.