Venomi, подскажите пожалуйста, сколько рассматривается по времени жалоба?

Евгения Порошина, ну а теперь будете слушать какой он бедный китаец, у меня такая же проблема с наушниками, месяц али мурыжил, теперь деньги на возрате.

Venomi, жалобу написала, вот такую.

Добрый день, заказывали у продавца 4 телефона. Все телефоны были в одной посылке(track number RP417595185SG). Было открыто 3 спора по телефонам. Номера споров: 1.Заказ №:
74586673679431 (Номер спора:4027890226). 2.Заказ №:
74586673679431 (Номер спора:4028126069) и 3.Заказ №:
74586673679431 (Номер спора:4028118631).
Спор 1.Заказ №:
74586673679431 (Номер спора:4027890226) и 2.Заказ №:
74586673679431 (Номер спора:4028126069) был возрат запрашиваемых сумм. А Заказ №:
74586673679431 (Номер спора:4028118631) был вынесен Final resolution: Full Payment Release
Seller's responsibility: NO. Посылка (заказ) одна, а результат разный, почему?
И на основании чего было отказано в возрате денег, если в предыдущих 2 спорах деньги вернули? Просьба разобраться в данной ситуации и вернуть деньги по спору Заказ №:
74586673679431 (Номер спора:4028118631)

В онлайн-чате тоже самое скинуть?

Евгения Порошина, открывать спор или писать проду , пусть продавец начинает поиск посылки, вас на почте даже слушать не станут, тк вы не отправитель.

Добрый день, подскажите пожалуйста, почему посылка одна (споров было 3 на одну посылку), а результат разный.

Заказывали у продавца 4 телефона. Все телефоны были в одной посылке(track number RP417595185SG). пришел кирпич. Было открыто 3 спора по телефонам. По 2-м спорам был возрат денег. А по 3-му был вынесен Final resolution: Full Payment Release
Seller's responsibility: NO.

Посылка (заказ) одна, а результат разный, почему? Все доказательства дублировались во всех спорах.