fighter, Спасибо за помощь. Продавец закрыл спор , извинился и возвращает деньги.Спасибо за советы!Это был первый мой заказ с алиэкспресс,осадочек неприятный..

fighter, Спасибо, я и видео и фото на мобильный сняла,когда посылку вскрывала. отправила только фото продавцу. Может еще подождать его ответа? или все таки сейчас уже открыть спор?

Всем здравствуйте! Подскажите,как быть в такой ситуации..Заказала,оплатила небольшую сумку. посылка шла 50 дней. вчера забираю на почте и даже по пакету пониамю, там не сумка. В итоге там оказалось какое-то мини-платье,или большая блузка). Написала продавцу,что собираюсь открыть спор.уже сутки молчит. у него на странице магазина есть это недоплатье. Но я то оплатила сумку... Что делать? ждать ответа продавца или все таки открывать спор? защиты осталось 8 дней.