Оплата на Aliexpress одной картой на 2 аккаунта

Нита, вообще на проверку платежа дается 24 часа, а не больше.

Наталья Хеоуайне писал(а):

Нита, вообще на проверку платежа дается 24 часа, а не больше.

Во время распродажи было больше, и не только у меня. По истечении времени, они писали мол нужно еще время, зймет не более 6 часов. Но на аккаунте мужа, последние платежи проверялись почти 2е суток.

Доброе утро друзья!Подскажите,Если я проживаю например в России,и много посылок было заказано и получено в России,можно ли в настройках аккаунта изменить страну например Украина,изменить адрес доставки,и заказать обычным образом но в другое место,рассчитываясь все той же картой.Не повлияет ли это как то в целом на заказ и получение?

Cliff, в личном аккаунте на Али можно вносить до четырёх разных адресов с указанием стран доставки, а также расчитываться одной банковской карточкой на все адреса доставки.

Меня просили что то заказать. Я использовала свою карту, проблем с чужого аккаунта не произошло

Здравствуйте, помогите пожалуйста, в первый раз с таким столкнулась: мне закрыли заказы, так как я оплатила с карлы мужа, предлагают подать апелляцию. Подать не получается, пишут, что система занята. Что будет, если я не подам апелляцию, вернутся ли деньги и куда?

smolinka, в личном аккаунте на Али можно вносить до четырёх разных адресов с указанием стран доставки, а также расчитываться одной банковской карточкой на все адреса доставки. Почему заблокировали Ваш заказ и предлагают какую-то аппеляцию, просто загадка. Я оплачиваю при необходимости разными карточками и на разных людей, но ни разу никто не блокировал. В последний момент были другие ситуации блокировки аккаунтов из-за множественных открытий споров по заказам. Возможно, в этом кроется причина и с Вашими заказами? А в свой банк пытались обратиться, может, причина в нём?

Crimchanka, спасибо за ответ, сама не пойму почему закрыли заказы, может потому, что при оформлении заказа, я, после того как мне предлагали оплатить и приходил пароль для операции, закрывала страницу( только так я смогла сделать заказ не оплаченным), а позже платила сразу за все не оплаченные заказы. Споры открываю, только когда истекает срок доставки, три спора на данный момент( прошло 60- 90 дней с момента заказа.) Так что же мне теперь делать? Вернутся ли деньги и куда? Смогу ли я и дальше делать заказы? Какие мои дальнейшие действия? Я в панике!

smolinka, а пытались нажимать на кнопку "Отмена заказа", она активна? До выдачи трека продавцом такая операция по заказам должна быть доступна.

Crimchanka, активны две кнопки: добавить в корзину снова и подать на апелляцию, апелляцию не принимает система, пишет, что занята, повторите попытку позже и так бесконечно...?!

smolinka, ой, беда с этим Али. Вот, если честно, Вы первый человек, который пишет об аппеляции. Постоянно торговая площадка придумывает какие-то ноу-хау в своих правилах. Пытайтесь периодически заходить в свой аккаунт и нажимать кнопку аппелиции, если через два-три дня ничего не изменится, жалуйтесь в тех. поддержку Али, либо пишите сейчас админам в чат-онлайн.

Crimchanka, спасибо огромное, последую вашим советам. Только подскажите пожалуйста, как жаловаться в тех. поддержку и писать на английском?( просто делала более тысячи заказов и не разу не было проблем, не приходилось жаловаться)

smolinka, писать жалобу надо через свой аккаунт, но для начала зайти на главную страницу площадки, найти вверху "Помощь", где указвает стрелка на скрине, появится выдвижная "лесенка" и жмите на "Службу поддрежки" (раньше это была жалоба), а делее по предлагаемой схеме. В "Службе поддержки" можно опять нажать на "Помощь", а там появится внизу лесенки "Подать жалобу". Короче, бомбите их со всех сторон, и в чат можно тоже написать о своей проблеме.

Crimchanka, тысяча благодарностей, пойду действовать!

smolinka, не за что. Удачи!

smolinka, в Службе поддержки с 07.00 - 01.00 по - московскому, можно общаться с админами на русском.

Доброе утро! Подскажите, у нас в Беларуси лимин в 22 евро. Мы с мужем вместе хотим заказать товар. Будем заказывать на один адрес, и оплачивать с одной карты. В доставке только будет изменино Ф.И.О. Можно ли нам заказать на 44 евро?

DeanaMathk20101 писал(а):

Доброе утро! Подскажите, у нас в Беларуси лимин в 22 евро. Мы с мужем вместе хотим заказать товар. Будем заказывать на один адрес, и оплачивать с одной карты. В доставке только будет изменино Ф.И.О. Можно ли нам заказать на 44 евро?

Можно и на 88 евро, главное на разные имена.Я заказываю на один адрес, но на 5 раных человек(проживают по этому адресу только трое)

Храбрый Лев, и все в порядке? никаких пошлин вы не платите?

DeanaMathk20101,

Вопрос: Не будет ли считаться превышением лимита, если я заказываю товар из Китая, оплачивая его своей карточкой, на один и тот же адрес на каждого из членов семьи?
Ответ: Указанная норма рассчитывается для каждого получателя при поступлении товаров в его адрес.

DeanaMathk20101 писал(а):

Доброе утро! Подскажите, у нас в Беларуси лимин в 22 евро. Мы с мужем вместе хотим заказать товар. Будем заказывать на один адрес, и оплачивать с одной карты. В доставке только будет изменино Ф.И.О. Можно ли нам заказать на 44 евро?

DeanaMathk20101, оплачивать заказы Вы можете с одной картой на любого человека, на любой адрес, но чтобы не попать в перерелимит заказ нужно оформлять на разных лиц, получается в Вашем случае одна посылка в пределах стоимости товара до 22 евро на Вас и другая посылка в пределах 22 евро на Вашего мужа. Количество посылок не ограничено, но оформлять надо на разных лиц

николай осипов писал(а):

Храбрый Лев, и все в порядке? никаких пошлин вы не платите?

Не плачу, если не привышаю на одного человека 22 евро

Всем спасибо, за ответы.