Неправильно нажал кнопку

16 апреля я начал спор с продавцом, поскольку посылка не пришла. 21 апреля я нажал на кнопку обострить спор, после чего мне вышло уведомление "компенсация 0 долларов". Тогда я решил отменить спор, чтобы отредактировать сумму компенсации. Но после этого всё закрылось. Типа, истечение срока. 

Я слышал, что сейчас можно спорить с продаваном даже после истечения срока, но при нажатии на кнопку "открыть спор" ничего не высвечивается.

Не подскажете, как мне действовать?

Николя, сразу несколько уточнений:

1. тема о спорах уже на Алитрек-есть,не надо было создавать отдельную тему

скорее всего,ваше сообщение перенсут туда

2.Вы Закрыли обостренный спор,кнопки Отменить в обостреннном споре -нет,

это принципиально

если закрыли,то согласны с тем,что Вам положено 0 долларов компенсации,предполагается,что посылка пришла.

Конечно,могли ввести кнопку Отменить, а я об этом -не знаю...

В любом случае,ориентируйтесь на то,что пишет программа,когда снова пытаетесь открыть спорили,напишите в поддержку в онлайн чат Али,что будет правильно,они подскажут,почему не срабатывает открытие спора.

3. на будущее,прежде,чем обострить спор,лучше писать в тему о спорах, вам подскажут,как избежать ошибок, и, сначала надо редактировать сумму к возмещению в споре,а потом обострять