Посылки застряли в Ханчжоу

спасибо большое за ответы....подожду еще чуть чуть

Александр Клейненберг, если вернуть деньги, только ведь через спор?

chrystals, у меня в Пекине на 100614 отделении тоже две посылки - с 6 и с 8 января! Сроки один раз уже продлевал, через несколько дней снова заканчиваются. Еще несколько январских в Шеньчжене. Бесит то, что поздние заказы поприходили, а эти, такие ожидаемые, все еще там!!!!

Щас напишу проду пусть идет на 100614 почту и выясняет, задрали уже, у них на почте беспредел похлеще нашего плюс совковая безалаберность и бюрократия. Такие лентяи, кошмар!

DenVER_61, у меня заказ был от 20.01 , и 01.02 я его уже получила... это была самая быстрая доставка...я была дико удивлена....а на данный момент уже 52 дня жду посылку от 04.01......не пойму как они работают.....

У меня тоже на этой 100614 почте посылка с 22 декабря ((((( и прод гад молчит! Осталось 20 дней защиты, потом открою спор и все.

Вероника Платунова, время продлите, что бы в сумме было 90 дней... вот после этой даты спор и откроете... поймите, что админы ничего не будут рассматривать, пока не пройдет эта контрольная дата в 90 дней...

Ирина saraeva, нормальное время для экспорта три месяца... ждите, пока у вас все норм... если нужно продливайте время! Спор откройте если только прод не отвечает и не продливает время на ваш запрос...

возврат только через спор, да...

Kirtida Gopika Devi Dasi, спасибо за совет! Тока вот прод молчит, если писать буду, чтоб продлил вдруг не увидит или не сделает . Может такое быть?

Вероника Платунова, по одной из них открыл спор так Али по рассмотрению дают по 14-17 дней на решение время тянут

Вероника Платунова, тогда открывайте спор,он сразу ответит

Вероника Платунова, может, и не ответить... можете в ЛС написать и кнопку в вашем заказе нажать... одно другому не мешает...

вот если не ответит, то в последине дни, а лучше вообще в последние сутки, только не забудьте, а то деньги потеряете, спор и откроете...

Kirtida Gopika Devi Dasi, не стоит пока открывать спор?

Kirtida Gopika Devi Dasi, ну я так и предполагала! Спасибки

Александр Николаевич писал(а):

Вероника Платунова, тогда открывайте спор,он сразу ответит

Может вообще не отвечать даже в споре, только ответит в последние минуты в споре и спор закроется в его пользу....

Kirtida Gopika Devi Dasi, вам время на раздумье дадут

Александр Николаевич, само собой... вы меня не поняли... я про другое...

жулини китайские отвечают в споре, в последнюю минуту, и спор закрывается в их пользу... вот так...

tvister56, продлите время... открыв сейчас, вы будите ждать, когда ответят админы, если с продом не договоритесь по-хорошему....

Kirtida Gopika Devi Dasi, если они меняют условие спора,то время всегда продлеваеться,но если ни кто ни чего не меняет то спор закрываетьсяч на чьих то условиях

Александр Николаевич, да... но иногда были случаи... лучше перебдеть, чем недобдеть...

Kirtida Gopika Devi Dasi, с китайцами, я с Вами только за

DenVER_61, у меня тоже в Пекине 100614 уже 38 дней посылка в экспорте, но это еще ничего.. То же самое, что и у вас, полностью застрял Шэньчжэнь.. а именно 518103 почта. Там 5 посылок по 59 дней в экспорте, и чуть меньше.. Там действительно что-то ненормальное творится.. Вчера написала очередные грозные письма всем этим продавцам. В итоге одни отписки, ждите, и вам воздастся.. Один правда узнал о судьбе посылки на почте, и сказал, что сотрудники почты были в отпуске, и только что вернулись, и очень сейчас заняты.. Так что, может быть, через месяц получим наши товары!

Написал продавцам по которым зависли с начала января посылки по 100614 отделению, сообщил что это проблема НЕ только у меня, но и у многих покупателей. Потребовал разъяснения ситуации с этим почтовым отделением и попросил подать на розыск. Подожду что ответят. Письма я написал большие и гневные, пугал открытием диспута и негативными отзывами, так что надеюсь на скорый ответ...

Если не ответят в течении недели, открою спор несмотря на срок, на тот момент будет менее 90 дней, но это ничего не значит, я получал уже возмещения и на 45-й день, помните, когда в Гуанчджоу были украдены несколько мешков с посылками? Срок в 90 дней - условный, я если уверен, что посылка впути и просто задерживается, готов и 120 дней ждать, но если видно что проблема не единична, что зависло много на этом отделении, нет смысла ждать, это только усугубит проблему. Надо требовать чтоб продавцы подключались к поиску. Это их работа. И это такие же их проблемы, как и наши!

DenVER_61, аватара вам к лицу

Правильно глаголите! Пускай тоже приложат усилие к своему делу...

JasL, по почте 518103Шеньчженя у меня на 40-й день вот на днях трекнулась посылка от 16 января. Движение пошло, теперь бы Пекин 100614 пошевелился бы!!!

tvister56, еще один брат по ожиданию из 100614 и 518103 почтовых отделений!

Если можете, напишите продавцам, чтоб пошевелили почту! Может если мы все напишем и хоть некоторые проды сходят пошевелят их - может пойдет движение быстрее...

Эх как это все напоминает историю, когда в Гуанчджоу кража была массовая.... Я продавцам так и написал, пойдите уточните на почте, были ли кражи или утери.

Kirtida Gopika Devi Dasi, я продавцам написал что мы общаемся тут на одном из самых популярных и массовых форумах об интернет-торговле с Китаем, и что по нашим отзывам о продавцах и их работе судит множество их клиентов из России, Белоруссии и Украины, что судя по отзывам форумчан проблема эта массовая. Может испугаются и пойдут искать посылки на 100614 и 518103?

DenVER_61, да, все правильно. Я уже тоже задумываюсь о диспутах.. Единственное, по счетчику надо ровненько следить, чтобы продавцы не ответили в последние минуты спора. Вы напишите, пожалуйста, что вам ответят продавцы. Один продавец мне так ничего и не ответил. А насчет движения Шэнчьжэня - очень за вас рада, но жаль, что все эти движения проходят мимо меня...

DenVER_61, поддерживаю вас, товарищ! Я вот сегодня получила посыль, подписалась вконце ником

Kirtida Gopika Devi Dasi form alitrack

Надеюсь, мой коммент не забаннят со мной на пару

У меня тоже Пекин 100614 висит от 4 и 7 января. Открыла спор, прод продлила время. Надо было мне не закрывать спор, пусть бы пошевелилась.

добавлю свои пять копеек:

2013-12-30 00:00 Экспорт, Сортировка, Пекин, Россия
2013-12-26 13:34 Приём, Китай 100614
2013-12-26 00:00 Приём, Пекин Приём, Россия
2013-12-26 00:00 Упаковка в общий пакет, Пекин, Россия

DenVER_61, пусть заодно и в Ганчжоу сбегают в почтовое отделение 31512900.